这似乎显而易见，但总有人无法履行自己的职责。
理论上不管你问谁，没有人会承认自己没有做好本质工作，从人的生存法则来说，这是正常的自我保护行为。
从生物体的角度来理解，如果如果一个人没有这样的方式进行自我解释，那么，每个人的大脑思维系统就会崩溃。
但是，管理者要明白员工这样的行为模式后面的原因，以便能够支持员工能力的提升。
没有人愿意故意犯错，在团队中，当问题发生时，管理者除了去挖掘真正的原因，更重要的就是理解员工出错的原因，并有责任帮助员工解决问题。
如果你是上级管理者，出了安排工作以外，更重要的是能够包容下属的情绪，如果只是在问题表面争论，很容易陷入二元对立的状态，对于解决问题无任何意义。
因之，清楚每个人的工作职责，能够分清工作流程，当发生冲突时，大家解决问题最有效的方式，就是看团队目标，因为，一切事物的发生都是围绕着目标进行。
一个人勇于承担责任，不一定能够成功，但是，成功的人一定会勇敢承担责任。
思考：
如何避免推卸责任的情况发生？
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