收获:
1、在会谈中的每一个对话对于靠近意愿目标都指至关重要、不可或缺的,就像我们画画的每一笔,有可能会被擦掉,但这一笔可能会给你画出正确、或完美的一步提供了帮助,让你更能看清楚应该怎么去调整、怎么去着手。
2、初次会谈的注意事项:
1)从个人简介姓名、称呼开始,是一个认识的开始,也是一次彼此身份的确认,尤其是在初次会谈中对于建立良好、稳固的关系,非常重要,一个好的开始会让后期的路走的更加平顺。
2)问一些案主平时的生活习惯、喜欢做什么、一般都在做什么等,了解对方的好恶、模式、优势、长处,即是破冰,也是一次很好的共情。
3)面对非资源的青少年,赞美优先考虑,一开始不用赞美,3个来回的时候也要有,发现对方的闪光点,是一个破冰的好办法,例如:我了解并不是你自己想来的的,可是你还是来了,是什么让你不想来还能来到这里呢?你觉得你做到哪些就可以不用再来这里了?
4)间接赞美的时候可以使用背后赞美,其一拉进彼此的距离, 其二让案主知道他在别人那里是被认可的,比如:我从你的历史老师那里知道.......,那么有可能这个孩子的这一科目就会发生巨大转变。
5)表明态度,让他明白你和他是“一伙的” ,这是一个未知开放的态度,意思是我更愿意了解、相信你对我说的,比如:我听你妈妈说.....,其实我和她是有一些观点不同的.....,可以激发对方表达的欲望。
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