道歉有用还要警察干嘛

最近关注南蔷桑这个博主的翻车事件，现在我的抖音五条里面有两条都是和这个相关的，今天刷到一个人的说法挺有意思的，她有一个表述大致意思就是她也买过假货，所以她觉得南蔷桑卖假货这件事本身也是一种提供需求的方式，有这个市场，她就觉得南蔷桑卖假货没什么大不了的，还说是一些人乐意看人犯错才死抓着南蔷桑不放，如果南蔷桑在事情还没发酵前先道歉，事情也不会闹成现在这样。

我不理解，但我大受震撼。

什么时候消费者维权成了无理取闹，而做错的人还能因为存在即合理得以洗白?

这个时代道歉好像成了一种公关手段，大家过分看重道歉，道歉也变成了一种形式主义，一种息事宁人的公关方式，却忽略了犯错的人更应该做的是弥补，是改变，是补救，是再也不犯，而不是道歉。