大学生就业,面试是一个非常重要的过程,但总有部分学生因为过度紧张或不了解用人单位面试时的考察目的,而错失工作机会。结合7月2号在陇桥学院的模拟面试,抛开专业,针对大学生展示出的一些细节问题,做些分析、建议,希望能够帮到2018年找工作的孩子们。
一、面试重点考察的人员素质模型的维度涉及以下几个方面:
1、专业素养:所学专业与岗位、企业需求的吻合度,专业知识的掌握程度及其综合应用的能力。
2、沟通表达能力:能够积极倾听,主动沟通并能有效反馈。
3、逻辑思维能力:分析判断,抓重点找关键,能抓住问题发生的原因或规律。归纳总结,得出符合逻辑的推论或结论。从而敢于做出独立的、符合逻辑的选择和决定。
4、临场应变能力:一是抗压能力;二是情绪控制能力,保持心态平和稳定;三是突发事件应对反应迅速,思路开阔,情绪稳定。
5、人岗匹配:一是性格、个性特征与应聘岗位的匹配度,乐观主动,人际交往能力强,符合主流价值观等;二是形象气质与企业文化的匹配度。
二、面试中的基本礼仪
1、迟到,你就别来了。
模拟面试中,本组有5位同学迟到。时间观念一票否决,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
2、职业装&职业妆。
行业不同,对于职业装束的要求也不同。在你不能熟练表达自己的时候,披挂上阵,干练的职业装能让面试官读懂你的选择——证明你对管理个人形象有要求、对工作有追求。对于艺术设计类专业的同学,求职的行业相对在这方面要求会随意些。
女同学化淡妆,束发。配饰简单,切忌造型夸张的吊坠耳环、同时戴几个手链玉镯,大红指甲。
3、仪态落落大方。
面试过程中很多学生因为紧张,时不时流露出“小女儿”态,不是背着手、就是用手捂嘴、摸鼻子,或者脚下动来动去。递送简历双手奉上,文字朝向面试官,方便面试官顺利读取。
4、问好不能“顾此失彼”。
面试官一般单数设置,向主面试官问好时,须关注到其它面试官,问好、点头、微笑,否则会对总评结果产生影响。
5、注意你的眼神。
面试过程中,保持与面试官的眼神交流,一多半孩子在面试过程中要么眼神左右飘乎,要么盯着天花板翻“白眼”,要么低眉顺眼瞅着地面。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。要知道淡定从容的孩子才能赢得最大关注,在众多求职者中留下深刻印象!
三、懂得HR心态,有理有据、声情并茂的征服面试官。
1、HR心态是什么?需要学生换位思考。
了解HR除了为单位选拔人才的迫切和不放过一个人才的想法外,应聘的同学一定花些时间懂得HR想要的、想问的、想说的。HR招聘100问之类的分析文章网上有很多,可以帮到孩子们了解HR面试考察的要素及目的,即便成不了“面霸”,也要知己知彼。根据我负责的小组,现场调查,60人中只有3、4个人在面试前做了此类功课。
2、切忌“背”个人介绍。
很多同学都写了自我介绍部分的文字稿,按理说最是轻松自在的环节。但在介绍过程中,几乎都在背,而且卡壳后,居然申请象倒带一样,一遍遍地重背!面试官可以容忍你的紧张,但无法接受机械的应对。即便要背,也要背的流利从容。想不起来的自圆其说,不必象背课文一样一字不变!!!也不能象个别同学低沉缓慢的念“沉痛的悼文“!
3、声音富于感染力。
求职的学生要在你的声音中充分表达你的情绪,面试官才会被你感染,才会给你机会,才能让面试官感觉到你比别人将来做得好。模拟过程中,很多同学声音低的听不清楚,或者前半段勉强能听,后半段气若游丝,明显底气不足。
4、有问有答,条理分明,切忌答非所问。
面试官提出问题后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。也可根据“针对您这个问题,我有以下观点或想法,1、2、3……”的句式,边思索边整理边回答。
有些是是非观念职业道德问题、有些是态度职业精神问题、还有一些分析判断问题,无论面试官步步紧逼,制造高压紧张的气氛,还是探究真伪,都要淡定。同样的问题,众多求职者,你答出个人见解,有个人特色,才会引起面试官的兴趣和注意。
另外,知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、当外行HR询问内行求职者,须耐心谦虚恭敬。
面对专业问题,不排除碰到外行的HR,求职者要耐心解释,不可流露出鄙夷轻视的神情,态度谦虚而恭敬,当HR意识到自己的不足与失误时,面对你的态度,会大有好感。
切忌否定面试官,没有人喜欢和能够马上接受和自己意见不同的人,虚心求教赢机会。
6、诚实但不能太“老实“,切忌自暴“家丑“
当面试官没有问及你的“缺点“时,努力方向就是突出自己的长处与优势,不浮夸、不过度包装。很多同学在自我介绍中就过分描述自已的缺点,面试官给点压力,就轻易认同,并充分暴露自己的缺点与不足,显示出自卑与意志脆弱。
7、薪资怎么谈。
对于刚刚毕业的学生,薪资不仅仅指的是钱,更重要的一部分包含着培训、提升、福利,以及各种发展机会。薪资要求,你可以说:“我看重的是平台与锻炼机会,公司会有一套成熟的薪资体系,只要和他人比起来,公平就好……”不贬低自己,不抬举才华。
8、面对HR非意向岗位的推荐,结合兴趣、职业规划谨慎回复。
在面试过程中,HR会根据对你的综合判断,有时候会推荐学生考虑其它岗位,若非兴趣所在,可委婉拒绝,表明心意。如果性格气质特点或能力都与推荐岗位要求比较相符,可以认真考虑,且忌表现出随意、缺乏清晰职业规划的状态。
9、企业欢迎忠诚有归属感的员工,关于服务年限的问题。
当面试官问及“考研、创业”等方面的问题时,切忌表现出这个工作机会只是个踏板或者过度,任何企业都希望引进和培养的员工有一定的忠诚度,两三年刚刚上手就走的员工,企业基本不考虑录用,否则是对招聘、培训等人力成本的浪费。
四、机会只垂青有准备的人,这个真理颠扑不破。
1、简历—保证你不在筛选简历这一关被淘汰。
有些有才华的同学很有可能在筛选简历的过程被pass掉,因为简历连面试机会都没有争取到,而与好的工作机会失之交臂,就可惜了。相比较而言,彩色装帧设计的比黑白的要好,多页比单页要好,尤其艺术设计的同学附上多幅作品会比单一作品更有机会。照片造型端庄,尽量不用生活照,把照片贴在右上角而非左上角,电子照片拉伸过程中注意不要变形。对个人优势、荣誉可用粗体字或彩色字突显。
多检查保证零错误。面试过程中,有财经类学生两个多月前设计的简历,多处标点不合适,有错字,排版不够美观整齐等。也有学生单页简历,还显示出被水渍浸润过。
2、事先了解一些企业背景、岗位职责与素质要求。
也可以向老师、师兄师姐打听实际入行后的情形。先在家做一些调查,显示出你对该行业该企业该工作的热爱和向往。
3、模拟面试练习。
准备问题,仔细考虑:他们会问我些什么呢? 想对策 - 迎战:我想了解些什么呢? 找问题 - 挑战。在校期间可尝试参加社会上的企业招聘面试,更多的争取这种锻炼的机会。或同学之间进行模拟面试,多训练几次,到真的面试时,就没那么紧张了。
同学们,进入职场这个不见硝烟的战场,面试仅仅是个开始,相信那些认真付出、努力打拼,为了目标和希望奋斗的年轻人,一定会凭着自信、勤奋以及正确的自我认知开创出一个光明未来。
祝同学们求职顺利,前程似锦!!!
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