你的问题不是战略上的懒惰，而是战略上的偏见

作者：明道创始人任向晖

怎样理解雷军说的「你不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰」？ - 任向晖的回答

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在我们实际的企业行为中，除了养家糊口的被动生意（比如在家附近开个面馆）外，真正常见的问题并不是战略上的懒惰，而是战略上的偏见。

做企业不考虑战略其实也很难。围绕行业，顾客，竞争对手，哪一个老板都是夜不能寐，张口闭口都是“我们行业，怎么怎么样...”。 战略上的判断当然有对有错，但很少企业家是“懒”于思考战略问题。即使没有读过商学院的草根企业家，他的常识、经验和本能直觉都足够来构建战略思考。

问题在于，如果我们并不懒于思考，为什么还是不容易得到正确的战略判断？

大多数战略分析工具都不难理解，波特的五力模型，SWOT等等，有正常理解力的人都能够掌握。当我们用这些工具分析别人的公司时，都能够讲得头头是道。问题就出在，把战略分析用到自己的企业身上，我们能否逃脱自己的傲慢和偏见，是不是在心底里存有侥幸，希望事物的发展沿着自己的判断进行。

即使你判断出正确的发展趋势，又能否在时间尺度上做到足够客观？

我和做汽车产业的朋友聊天，有趣的是做电动车的人都倾向于判断5-10年能够搞定，做燃油车的人虽然也在布局电动车，但都倾向于10-20年的时间尺度。难道他们都是对的？

早年微软并没有忽视移动战略，即使是从Windows Mobile开始算，也已经10多年了。在iPhone诞生后，奇怪的事情发生了，在很长的时间里，苹果越是成功，竞争者越是固执，直到安卓的策略凑效，才让大多数旧时代的手机领导者偃旗息鼓。

明道所在的企业SaaS圈子里也有类似的问题，采用免费+收费商业模式的SaaS厂商都倾向于未来有越来越多的企业会愿意付费使用软件；而采用纯免费商业模式的同行却会做出截然不同的判断。在这些问题上，与其说是战略思路，不如说是战略PK。

能够在战略问题上克服偏见和侥幸心理，真正落实到执行的企业实在是凤毛麟角。

雷军说“不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”发生在小米的战略凑效以后。在他苦苦营生金山软件的时候，他是断然不会这么表达的。面对WPS多年的投入，他也许会想“也许我们就是需要更多的时间吧”。就像我也常常安慰自己：“免费的企业软件是不会有长期出路的”。我觉得，企业家不仅对行业要有洞察力，对自己的心态也要明察秋毫，不停地反省战略判断中的傲慢和偏见。

我再说说“战术的勤奋”。

所谓战术，就是在不改变基本竞争战略，或者无战略的情况下，仅仅只在具体运营方法上动脑筋。这一点本身没有过错，运营的反复试错是每家企业都要去做的，尤其是初创企业。我们实践中常见的问题不是战术上的勤奋试错，而是盲目跟随。在产品特性、广告宣传、销售技巧等环节中，我们往往容易跟随竞争者的动作立即作出反应，有抄袭拷贝的，也有针锋相对的。

竞争者如果降价，我们必须做出反应；竞争者推出新产品，我们必须做出反应；竞争者建立伙伴关系，我们必须做出反应。

而一旦企业陷入这样的行为模式，我们感知到的是每天忙的不停，疲于奔命，说自己勤奋当然就不脸红了。在激烈的竞争领域，我们的996就是这样来的。

我们回到战略上的懒惰或偏见。如果企业无法克服战略分析上的偏见，但又十分勤奋于战术上的跟随，这可能是最糟糕的情况。任何行业，如果连续陷入在这样的经营管理中，两到三年，即使不玩完，也一定会让利润消失殆尽。

当竞争者开始日趋激烈的时候，如果我们把视角从战术追随竞争者转移到规避竞争，用不同方法竞争，在不同细分市场竞争，用不同周期的目标看待竞争，也许是扭转战略偏见（懒惰）的一个契机。战略反思会为什么难开呢？因为我们坐下来就容易讨论具体的竞争问题，有一大堆眼下的问题要去解决。我们说着说着就不知道是不是在反思战略了。

作者为企业协作平台明道的创始人