战队：精进5队
昵称：青美
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在运营学院的短短七天里，感受到了剽悍江湖的运营魅力。导师们围绕着如何运营好一个社群的话题，从各个方面进行分享。
1、社群文化
社群文化是一个社群的灵魂，社群文化体现社群的思想及价值观。统一的思想后，才能更好地完成各项任务。利他、合作思想在剽悍江湖深入人心，就是因为剽悍江湖的老铁一直在践行着，从践行中收获了成长和力量。剽悍11条就是运营人员的行为准则，每日朗读，从中获得重复、提醒、仪式感的力量，在运营时，遇到难题，运用准则，指导自己更有信心挑战困难。
2、宣传至上
每次宣传都要有明确的目标，用数据来衡量宣传结果。在宣传团队里，要让大家意识到：每次的任务宣传就是一次成果的自我展示。再把任务拆解，细分到每个人，要学会放权，发挥团队里每个人的价值，团结一心，宣传效果就会有意外的惊喜。
3、思维启发
思维启发在设置问题时，要多提开放式的问题，就是没有标准答案的问题，发散大家的思维，便于继续展开讨论。可以用黄金思维圈的方式进行提问，结合每日思启的书本知识，通过“是什么，为什么，怎么做”，最后引导出大家的践行计划。
4、活动策划
口碑爆棚的活动策划要有用户思维、项目思维、全阶段营销思维。站在用户角度，从“六感”上充分满足用户需求。全盘统筹项目进展，要有“顺利只是暂时的，困难确实永恒的”的意识，迎难而上借力推进项目。在项目的每个阶段都要有营销思维，策划活动的目的就是为了交付，交付后让用户有超值体验，愿意为活动再传播。
5、内容为王
社群内容实质一切有利于促进交易的信息。运营社群最终目的就是成交，促进他人成长，影响更多的人。内容为王要有两大思维：专业思维和品牌思维。在某个领域，深耕细作，有了成绩，才会有感召力，这是专业的体现。树立品牌，所思所想、所做所硕都要围绕品牌价值观，让输出的内容更有价值。
6、数据思维
数据在运营过程中至关重要，所有的信息都可以用数据来表明结果好坏。通过拆解、假设、分类、对比四种数据思维找到底层问题，进行可视化，并找到对应的解决方法。运用数据思维在社群运营中科院更精准地找到问题，更高效地利用时间。
7、精心设计
海报是社群的脸面，想要吸睛，就要给用户入脑入心的视觉感。作为社群的海报设计官，既考验体力又考验脑力，想要做出整洁、美观、协调的海报并不容易，海报设计更需要耐心和细心，注重平时的积累，留心商场内、地铁上、APP的封面等海报宣传，随时拍照，记录在册。常用的设计软件：canva、图氧、微商水印相机，各有优缺点，可以考虑综合运用。
8、极致复盘
复盘就是把经验转化为能力的过程。其实，很多人把复盘理解为总结，复盘和总结有本质上的区别，复盘是一种结构化的总结方法，按照一定的流程和步骤，再按照一定的框架对事情总结和回顾，而工作总结没有固定的结构。复盘是学习为导向，要客观的陈述事实，在过程中吸取经验和教训，而总结是写出哪些做得好、哪些做的不好即可。
9、爆款文案
好的文案自带流量、会说话，文案要做到短小精悍、充满力量，化繁为简、压缩字数的基础上，始终保持原意。文案中的故事要有代入感，人物标签鲜明，多场景化，用“痛点”引导读者，引起更深层次的共鸣。好故事的五大核心要素：起点低、过程苦、结果好、可复制、效果佳。结合热点信息的文案，可快速吸引读者注意力
10、受益匪浅
越参与越收获。精进五队小当家，我作为主持人全程参与了小当家的活动，写主持稿，对接各个环节，统计数据，还做了一场分享。一整天忙得不可开交，充实而满足。发现了自己更多的可能性。小当家活动安排得很紧凑，但还是能有条不紊地主持，勇于突破自我，有了第一次的不足，才会有第二次的完美，复盘才能翻盘。现在才知道，安排好事情，管理好自己，人生真的有无限的可能。
运营无小事，用心无难事。
11、做好管理
假如有幸成为下一期的运营人员，我想申请排长职位，如何做好管理工作呢？
1）共创目标，与排里的老铁共创目标，高目标才更有挑战性；
2）在排群专场强调最终结果奖励，唯有激励更有诱惑力；
3）招募排里小助手，组建团队，统一思想，团结一心，其利断金，合作的力量不可估算；
4）放权不放纵，把任务拆解细分，责任到人，抓好关键点，做好复盘工作；
5）及时反馈，做好跟踪，及时给予老铁反馈，有反馈才会有进步；
6）陪伴赋能，老铁获奖时与之欢喜，困难时给予帮助，焦虑时给予鼓励，发掘老铁更多潜能；
7）共创佳绩，付出就会收获，竭尽全力而后顺其自然，你若盛开，蝴蝶自来。
打卡结束
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