10.19激发善意
说到海底捞，我真的特别想分享我的感受～从2008年第一次接触海底捞，吃了之后，从此走上不归路～第一次去，好多不懂，自己盛汤的时候，把手指头烫了，然后服务员立刻送过来一个大果盘，还赶紧给摸了烫伤药膏～那感觉真的太好了，太受重视了～～
其实去海底捞，买的是什么？是服务～你说它那里的火锅就那么好吃吗？也没有！之所以愿意去那里，就是觉得服务真的太热情了，让人觉得舒服～女生免费做指甲，擦皮鞋，现在还有很多游戏机，五子棋供大家打发时间，等位的时候才可以不觉得烦躁！能完全站在顾客的角度上想问题，做事情～
海底捞你学不会，说的就是，海底捞的管理层对员工有多好，这样员工的善意才能被激发出来，就会对顾客更好，良好的循环～～
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现代管理学之父，彼得·德鲁克认为，管理的本质，是激发善意。我们雇佣的不是人的双手，而是整个人，包括他的脑和他的心。...
管理的本质是“激发善意”。 什么是“善意”？ 到底要激发谁的“善意”呢？ 一、如何理解“善意” “善意”有三个层面...
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兄弟姐妹们，你们是最胖的，不对是最棒的， 得人心者得天下，这就是激发善意
我就是能激发善意的老板，有没有跟我干的。
现在让我苦恼的发型就是因为，发廊老板激发了员工的善意，员工激发了我的善意导致的。进店时发型师在忙，服务人员主动要给...
激发善意是管理方式的一种 利用人性本善的一面，校长没有学过这种类似的管理课程，发自本心的再做自己认为对及有福报的事...
人之初 性本善，每个人来到这个世界时都是善良的，但是随着家庭、社会对每个人的影响，大部分人都愿意把自己封闭保护起来...
本文标题：10.19激发善意
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