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设计心理学2

设计心理学2

作者: 小冷睡了 | 来源:发表于2017-12-30 22:01 被阅读0次

设计心理学2-12.30/@ 因心木灬

提升等待的体验:1.  提供一个概念模型。2.  使等待看起来合理。3.  满足或者超越期待。4.  让人们保持忙碌。5.  公平。6.  积极的开始,积极的结尾。在事件开始前,人们带着积极的预想期待着;在事件过后,他们充满感情地回忆起来。在此期间,现实很少会迎合人们的期望,所以有很多事情都出了问题。然而,当大脑记忆更新了以后,不愉快的事情就被淡化,愉快的事情就被留下来,可能还会得到加强,甚至被放大到超越现实的程度。对事件的记忆远比现实更重要,这是设计的问题。

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