如果问我们最不缺是道理、行动还是情感？我想各有不同答案，但对照我自己而言，最不缺少的是讲道理，最缺乏的是实实在在行动。
为何不说情感呢，因为缺少行动意味着缺少情感唤起，或者说不缺道理意味着情感已经隔离了。
我们知道有句话说，“人是有情物”。在入门级咨询读物《蛤蟆先生去看心理医生》一书中，作者明确指出“情绪情感是自我的核心”。也就是说，每个人自我成长离不开的，是了解情绪和体验情感，否则只是在空洞道理层面打转转。
弗洛姆告诫世人，作为情感核心的爱不是天生就有的，是需要学习的一项技能，实质也是告诉我们要在行动中感受情感。
我自己曾做过自我情绪分析，我的情绪特征很鲜明，就是焦虑加愤怒，应对方式也有一些，但是最核心的应对还是要从情感入手入心，真的满怀感谢和感恩的话，这些表面的肤浅的即使反应的情绪也就更好处理。
比如，当年工作之初，来到偌大工地，作为生活与技术小白，内心一片茫然，如同被抛弃的流浪者，之后浑浑噩噩度过职业生涯这个困难阶段，当时的确很多抱怨，也有愤怒情绪。但是这么多年过去，回顾过往，更多是惭愧和感谢，感谢的是单位给予平台和包容，毕竟把自己作为有知识的人看待，才有后来更多机会，而惭愧的是原本可以把无知抱怨化作实际行动，真正点滴做起，切实起到“基层锻炼”作用。
对于父母而言，可以情绪化的大吼大叫，指责抱怨，可是最不缺的也是感恩，毕竟父母付出就真实的在呈现在那里。
因此，把爱唤起，唤醒被爱的记忆，用行动去爱，爱是名词更是动词，才会进行情绪管理，处理好人际关系。
唤醒被爱的行动中，不得不提到“具体化技术”。
比如这一串问题：
你觉得父母爱你吗？如果是请举出5件事。
你觉得孩子爱你吗？如果是请举出5件事。
接下来，要继续问：
你爱父母吗，如果是请举出5件事。
你爱孩子吗，如果是请举出5件事。
这些问题举例说明后，我依然继续问：
你觉得周围人理解你吗？如果是请举出5件事。
你觉得自己理解周围人吗？如果是请举出5件事。
把理解替换为认可、喜欢、指责、怨恨等情绪想法，又会如何呢？
这些问题有些是不用回答的，直觉会让我们感觉行动不力，因此最好的方式就是当下用关爱去行动，“我想人家爱我，先去爱别人”“我想人家理解我，先去理解人家” “我想人家怨恨我，先去怨恨人家好了”。
这非常类似镜像神经元反应，那个“掌心大脑”形象示范。
这是具体化技术的使用，但是在李克富老师这里，更加接地气的进一步使用，比如重复叙述技术，把父母爱我或者我爱父母一件事，重复3次，重复5次，看看效果吧，会让理性感性化，代入深情厚谊，带入情绪情感。
当然，按照想让别人做到首先自己做到的原则，我要找个合适时候重复一件事，比如春节陪着老娘时，回想起来在我初中时那个小羊故事，母亲处理事情果断理性而又不加指责的行事风格，该是我多好的榜样！
重复叙述的妙处，在于把一件事挖透彻，挖出情感深度，“麻雀虽小五脏俱全”，这非常类似李老师提倡的“把一本经典读100遍胜过读100本经典”。
最后，画蛇添足说下“系统脱敏技术”。在面对某事情感性过度时，我们会让人重复描述这件事，看似也是具体化技术，却会让人感性理性化（这也是需要我们实践体验的），这其实属于脱敏化技术。
因为，具体化重复理性事情时，我们目的是催眠出感性、感情、压抑欲望，而重复感性事情时，我们则是要帮助对方重新走进焦虑、抑郁、愤怒的困境里，不断重复体验情绪从而脱敏化情绪。
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