反向思维

作者: 宣炫 | 来源:发表于2020-12-07 23:50 被阅读0次

    这两天刚刚开始读穷查理

    里面提到的反向思维

    深得我心

    虽然我们一直对这个词不陌生

    但很少有人能够真正地落实到行动中去


    前面说到我找了一份短期兼职

    报到当天门店业绩非常可观

    到了后面两天

    淡了不少


    我开始思考

    进店流失率

    以及流失根本原因


    连着三天下来

    发现几乎所有销售都在第一时间推荐新品

    以及高价位的,尤其是对于相熟的顾客

    即使顾客再三表示超预算

    以至于有顾客隔天就想要退货


    这样不从客人真实需求出发

    不真正费心思地去搭配推荐合适的商品

    怕是会把已有的客群亲手解散

    当然个人独特审美意识强烈的除外


    1.进店快速吸引顾客注意力的切入点在哪里

    形容词?或是意象词?

    2.轻奢品对于客人来说

    到底是什么

    3.能给客人带来什么

    艳羡的眼光、审美认同、自我欣赏……

    ……

    有疑问,在寻找~

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