陈瘦瘦《原则》

作者: 兽兽ran | 来源:发表于2018-07-13 21:47 被阅读1次

发现问题不容忍问题

11.1如果你不担心,你就要担心,如果你担心你就不必担心。

11.2对机器进行设计和监督。

当心温水煮青蛙综合症。

当心从众心理。

不要用我们他们这种不指名道姓的说法来掩盖个人责任。

诊断问题探究根源

12.1为什么事情没有朝预想的方向发展?需要探究问题的根源,是人还是机器出了问题?

12.2管理者通常出现的几个问题

他们离问题太远

他们已经感受不到问题的严重性,因为对问题已经习惯

他们对工作太自负,不愿承认自己解决不了自己的问题

他们都承认失败的不利后果,感到害怕。

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