8.18第一次拆书活动
《细节-如何轻松影响他人》
作者 史蒂夫.马丁 诺厄.戈尔茨坦 罗伯特.西奥迪尼
揭示什么主题：小改变，大影响。当你打算影响他人行为的时候，最微小的做法改变，往往能轻松取得最显著的成效。
解决什么问题：如何用四两拨千斤的方法影响和改变他人
特点是什么：
作者很牛逼？读书少不懂，据说其中一位作者30年前出版一本书《影响力》。
方向很独特？嗯，想法确实很不一样。
其他方面呢？简短，实用，章节独立，每个章节一个观点，每章时间不到十分钟，但是读完可以立即运用。
读了，有啥好处？读完觉得貌似很多头疼的问题不需那么头疼了，因为“小改变，大影响”。
R 第四章强大的环境暗示P25-P30
I
What这一章说了什么？环境对人们行为的影响
Why作者为什么要提出？90年代提出了破窗理论，并且经过大量的案例得到了证实。
How具体怎么写的？
首先提出了破窗理论。
然后用“荷兰购物中心外在顾客自行车上放广告”的案例，说明了混乱微弱的微妙的信号会引发其他负面行为。
接着用在“停车场实验”和“信封实验”来说明，当人们看到他人违反某条规范的时候，人们不仅会去违反这条规范，更可能会去违反其他的规范。
最后提出了改变背景环境作用的四两拨千斤的方法不是禁止人们不做某些事情，而是让人们置身于一个看到他人都遵守秩序的环境中。因为人们遵守创造好环境的最好方法是让人们清楚地看到其他人都在遵守规范。
A1联系旧知
我的经历和失败
本章提到：在办公室里，最好的“四两拨千斤”的方法或许是把收拾厨房和员工更衣室的时间调整一下。
这一点让我想到我的一段工作经历，我曾经从事过很长一段时间的酒店质检工作，其中一项工作就是检查员工更衣室的情况。因为质检工作是一个很繁杂的体系，而员工更衣室只是一个很不起眼的小区域，所以我从来没有想过需要花费精力去关注这个区域，直到我跳槽到一家酒店。
我第一天去换衣服的时候就更衣室里面杂乱的景象所震惊，令人窒息的空气，遍地的纸巾杂物，挂在更衣柜的门上丝袜，堆在鞋架和更衣柜上的鞋子，随意摆放的椅子，这所有的一切都让我有五雷轰顶的感觉。我心里有无数个为什么？为什么？为什么？
当我逃也似的回到办公室后，我问办公室几个姑娘更衣室的日常情况，她们委屈的说一直这样。我当时有想到“破窗理论”，也让办公室同事去重点跟进检查更衣室的情况，后来发现男更衣室情况更糟。有一段时间我每天都在晨会去谈更衣室的事情，我自己都觉得难以启齿。
后来我发现所有的人对这些都习以为常，只有我一个人不习惯。因为我曾经所有单位的更衣室都没有鞋架，更衣柜上没有一条丝袜，地上没有一张纸片，有的只是一排排干净整洁的更衣柜。直到有一天我在月度会议上用PPT播放了更衣室的照片并且很直接的说这不是五星级酒店该有的样子，总经理怒了，负责保洁工作的部门经理跟我诉苦说她人手不够而且更衣室是人事部负责的，其他各部门的负责人都跟我说早就该管了。她们说了很多话，说了很多让我欲哭无泪的话。
当时事情的解决方案是重申更衣室制度，各部门限期整改，增加垃圾桶的数量，调整保洁清扫卫生时间（这一点和作者书里提到的很像，哈哈）。更衣室卫生情况有了很大改善，但是扔没有达到我习惯的样子。
其实我发现我不习惯的不仅仅是更衣室这一个小小的区域，而是我曾经的习以为常的许许多多竟然是他人眼里的苛求和吹毛求疵。这一切都是因为环境背景不同。
A2落实新知
今后我怎么做
1、把这一点运用到我的生活中，家里孩子小并且处于探索世界的时期，经常是我在前面收拾她在后面扔。为了养成她良好的习惯，我首先会尽力把家里卫生做好。
2、运用到我的学习中，比如坚持参加拆书活动，有规划的参加线下培训课程，多跟气场合拍的小伙们一起做有趣的事情。
感谢各位伙伴，这是我第一次参加拆书活动，欢迎拍砖。
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