一：遗漏信息来源产生的问题
最近在联系正丁醇这个产品的客户。由于正丁醇属于客户种类比较多的产品，所以通过搜索某个网站，找到某个地区某种行业的正丁醇客户以后，还想用相同的网站找不同的地区和不同的行业的客户，结果发现自己忘记了这些客户信息是从哪个网站找到的。
我在仔细回忆以后发现，以前自己找客户的路径也往往是没有做相关的记录，完成一张客户列表的筛选有时需要几个星期。所以时间久了就忘记了还有那些资料没有收集全。
在我的日志客户漏斗系统系列《表单应用》里面，介绍了A，B，C，D，M等5张表来收集客户资料，辅助自己的工作，在《记录》里面，我已经逐渐摒弃了B表，而是用D表集成了B表的功能，D表的原意就是“detial”详细，所以这张D表也是几乎涵盖了我要联系客户时所有所需要的所有信息。
二：客户信息结构
所以这里我要引入客户信息表结构，这个结构总，信息的来源也是十分重要的
如图中所示，查找信息的来源必须做好标记，并且在结构上优先于区域和行业。
三：记录方式
1：信息来源，从阿里巴巴来的信息是来源A，黄页来的信息是来源B，从资讯网站来的信息是来源C
2：区域：江苏的算区域A，浙江区域B，上海是C。
3：行业，就是产品的下游分类，比如正丁醇的下游生产醋酸丁酯就是A，生产邻苯二甲酸二丁酯是B，用来做环氧漆溶剂是C。
每次找新的客户资料，都要备份自己的信息来源路径，才不会像我以前那样，偶然找到了准确率很高的客户信息，但忘记它们的来源。又或者有的产品用这个渠道找了，有的又没有用，造成潜在客户信息的丢失。
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