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时尚电商公司如何做定制化服务

时尚电商公司如何做定制化服务

作者: _米_粒_ | 来源:发表于2019-05-28 20:36 被阅读3次

美国时尚电商公司Stitch Fix是一家定制化服务平台,被称为时尚界的奈飞。目前它的市值约为28亿美元,在《快公司》杂志评选出的2019年全球50大创新公司中,这家公司排在第5位。《快公司》的一篇文章,介绍了它的两个不同之处。

首先,通过算法抓住用户的品味、强化仓储效率。

对于Stitch Fix来说,只有算法系统的推荐还不够,他们还请专业的造型师给出更加个人化的建议,为算法辅助。

这家公司拥有近4000名兼职造型师,他们会浏览算法推荐的搭配建议,然后根据用户对推荐内容的反馈,调整算法推荐的建议,最终决定寄出哪些服饰。这家平台如今合作的服装公司超过1000家,如果无法从既有的商品中找到符合用户需求的商品,他们就会自行设计和生产。

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