管是做一个产品还是接触一个人,都得从一个点开始,我们今天来看看点。
【1】痛点
用户的需求没有被满足,更多的会是难受,但不是痛,痛点是恐惧,当用户对于这个没有被满足的需求感到恐惧的时候才是产品的痛点。
【2】爽点
人在满足时会愉悦,不满足时就会难受,当难受时就会去寻求,在寻求的过程中如果立刻能得到即时满足,这种感觉就是爽,爽点是即时满足。
【3】痒点
痒点就是满足人的虚拟自我,所谓的虚拟自我就是想象中的那个理想的自己。
那做一个产品或项目到底应该从痛点、痒点和爽点哪个点入手呢?
这要看产品经理对于哪个点的感触最深,最能抓住哪个点。
网友评论