有位学者讲,挤牙膏可以反映出一个人的性格:凡是把牙膏皮挤得齐整的人办事都井然有序;而将牙膏皮挤得乱糟糟的人,办事就比较随意。因为人们的素养和性格,往往是从举手投足间一些不经意的细节中透露出来的。
※合理安排工作;及时整理文档资料;提前做好下一项(多项)工作的准备。
有位做保险营销的人,待人处事很热情,但有不注意小节的习惯,也因此留下不少遗憾。一次约客户签保单,忘了带全相关资料不说,临走时又把笔帽丢在人家客厅的茶几上。客户对他这种丢三落四、毛毛糙糙的作派很不放心,结果签单的事也泡汤了。
※对人尊重,就是对自己的尊重;取得他人的尊重、放心,要从细节做起。
“优秀是一种习惯”,这是古希腊哲学家亚里士多德的一句名言。人之初,性本善,除了脾气会因为天性而有所不同,其它是东西基本都是后天形成的,是家庭影响、社会教育和个人磨练的结果。有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。有志者都希望自己足够优秀,做出一番事业。但优秀从来就不是一蹴而就的事情。优秀是一种习惯,只有加以时日地磨练才会真正形成。如果仅仅追求结果的优秀,而忽视过程的优秀、细节的优秀,就像从一个普通人一夜间想变为奥运冠军一样,只能是一种空想。
※养成良好的习惯:从来就没有什么救世主,一切还得靠自己。
心态:朝气蓬勃、积极向上,永不满足;永远不要拒绝对新知识、新事物的领会、接受、消化、吸收,学会和掌握的知识是自己终身受用、任何手段无法剥夺的财富;也不要以为为单位、为他人多做了一点事,就觉得吃亏,其实,一个人不但要学中干,更要干中学,不但要尽心尽力做好份内事,还要善于“没事找事”。
习惯:用心去体验、用心去感受,人是否在场不是主要,关键是“心”在不在,千万不要总是“心不在焉”,尤其关键时刻;艺无止境、终身学习;不耻下问;不唯书、不唯上(如果只会复制知识、拷贝存储,那只是电脑硬盘,顶多成为考试状元,成不了有用的人才);不自满自大;
素质:敬业爱岗(责任心、事业心、全局观念)、基本的职业道德素养(谦虚谨慎、实事求是、认真负责、坚持原则);主动性、创造性;与人为善、乐于助人;嫉恶如仇;以理服人;淡漠功名利禄、耻于争权夺利;充分和扎实的专业知识、全面和丰富的实践经验:图纸资料的审阅、测量放样(计算与施测)、清基、模板(常用的种类)、钢材与焊接、混凝土(常温与非常条件、现浇与预制、常规与水下、施工缝处理与保养)、砌石与面板装饰、灌浆、苗木的栽植养护。
文化与教养:区别尊敬与阿谀、奉承、谄媚;开拓视野、多方面汲取营养;提高鉴赏与品味(工程设计结构与外形、外观施工质量)、交际与沟通能力(不自命清高)。
期望:
从大处着眼,从小处着手,以执着的心态养成在举手投足、待人处事方面的每一个好习惯,把“优秀”培养成一种习惯,即使成不了行业的佼佼者,也千万不要做一个“不着调”的主儿。
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