台湾作家刘墉在《我不是教你诈》讲过一个故事：
拳王和一个仰慕他的小女生滚了床单。小女生离开时，希望让拳王送她一下。拳王傲慢地拒绝了。
小女生很受伤，威胁说要告他强奸，拳王置之不理。
风起于青萍之末。拳王强奸小女生，这么棒的题材，媒体怎么肯轻易放过？事件越炒越凶，等拳王感觉势头不妙想要和解时，情势已经由不得他了。
拳王赔了一大笔钱，名誉扫地。
１｜强与弱的辩证
人类天生具有同情弱者的倾向。
村上春树说，“在一面高大、坚固的墙和一只撞向墙的鸡蛋之间，我将永远站在鸡蛋的一边”。这是大多数人的心理，没有什么道理，但根深蒂固。
美国流行音乐天王迈克尔·杰克逊就曾惨遭这种非理性的荼毒。
迈克尔·杰克逊
杰克逊喜欢和孩子交往，经常约邻居家的男孩钱德勒到自己家玩。谁料，钱德勒的父亲却以恋童癖的罪名，将杰克逊告上法庭。
事件引发轩然大波。最后，双方达成庭外和解，杰克逊支付了2330万美元的赔偿金。
几年后，类似的事件又发生了一次。杰克逊的健康、事业和声誉遭到极大伤害，他始终都没有从阴影中走出来。
就在杰克逊去世后第三天，钱德勒站了出来，承认“娈童案”子虚乌有，是他父亲想借机敲诈一笔钱。
在“同情弱小”的心理作用下，明星、名人、大公司、官员这些社会价值链顶端的角色，天然地就处于弱势地位。
故而，在公众和舆论面前，通常意义上的强势群体，要学会低调行事，以获得公众的理解，免遭舆论的围剿。
2｜钉钉示弱
2020年疫情期间，教育部门要求停课不停学，让中小学生用阿里的钉钉上网课。
开不了学，孩子们本来挺开心。现在忽然被强制上网课，自然老大的不高兴。
孩子们拿学校没办法，就把怒气都撒到了钉钉身上。“五星分期，每次一星”的刷差评，让钉钉的评分直线下降到1.9分。
钉钉没有仗势硬刚，也没有正面解释，而是跑到B站上发了一首歌，叫做《钉钉本钉，在线求饶》。
“我知道，各位少侠假期不想那么充实，难为你们了”——好吧，你的心情，我特别理解。
“少侠们，请你们饶命吧！你们都是我爸爸”——原来大家都叫“马云爸爸”，现在钉钉求饶，跟你叫爸爸啦。
“我也不想连累老师和你们，我被选中实在没办法”——被选中不是我的本意。
“我还是一个5岁的孩子，却加班到脱发”——卖惨，我们程序员也不容易呀。
“少侠们，5星求一次付清。我求求你们了！”
钉钉求饶示弱，卖萌卖惨，像是给学生们递上一支出气筒。视频的弹幕，满是“逆子逆子逆子”的刷评。学生们怒气未息，但评分时还是手软了，人家都跪地跟你叫爸爸了，算了，放它一马吧。
就这样，钉钉挽救了一场差评危机。
3｜腾讯自黑
2020年6月30日，腾讯以拖欠巨额广告费为由，请法院查封了“老干妈”1624万元的财产。“老干妈”随即回应：从未与腾讯有过合作。
事件很快水落石出，腾讯被骗了。无数吃瓜群众抱着幸灾乐祸的心情，坐看腾讯如何反应。
你可是腾讯呀，你这么大，一直这么霸道，居然也办这么蠢的事，哈哈……
很快，腾讯官方发布了一个自嘲视频，套用杨超越在火箭少女101解散纪念会的感言，把网友们想嘲笑自己的想法，都弄到了视频里。
腾讯说自己干啥啥不行，吃辣椒酱第一名。
“他们说企鹅怎么可能吃假辣椒酱呢？它可是老企鹅呀。……你们看，天底下哪有一直走运的鹅？它说不定什么时候就会买到假的辣椒酱。”——自嘲，破解疑问。
“别人买一瓶假的，亏8块，我亏1600万。我一吃我就掉毛，我也不知道为什么的。”——卖惨，我也是受害者。
“我是一边吃辣椒一边检查公章的憨憨企鹅。”——自黑，卖萌。
你们想奚落我的话，我自己都说了，而且比你们想说的更夸张、更可怜，也更可爱。
它瞬间化解了网友的敌意，让一众网友在一种居高临下的心态中，消解了情绪。一场可能成为网络热点的舆论危机，就此化于无形。
这一波神操作，令人不得不叹服，腾讯到底是腾讯，它里面有高人啊！
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