有效沟通的三个小技巧

我们每天都在说话与人交流沟通，但是还是会发现鸡同鸭讲，得不到他人重视的情况。跟大家一起分享三个小技巧，共同练习，共同进步。

1.说对方听得懂的话

在沟通中我们经常会抱怨对方不能理解自己所说的，就觉得别人不了解自己，但我们从来没有想过自己说的内容是否传递清楚。比方说，你告诉别人聚会的时间是8点，有的人会认为是上午8点，有的人会认为是下午8点，也有的人会认为是明天的8点，所以你必须要讲清楚你想传达的内容。每个人的语言模式都是不一样的，你以为清楚明白的话语在别人耳朵里可能就是费解难懂的。所以，我们要学着去了解别人的语言模式从而说让对方听得懂的话，或者可以问一下：我说的内容清楚吗？

2.沟通好不好，是别人说了算

在沟通中，不是你唾沫星子乱飞，就说明沟通畅通，要看对方给你的反馈。比方说，在相亲的时候你侃侃而谈自我感觉良好，一分手对方就把你拉黑了，这沟通肯定有问题；比如说，中午你在去食堂的路上碰到一个从厕所里出来的同事，你热情地问他“吃了吗”，他朝你翻白眼，这就告诉你不会聊天；再比方，你今天走进办公室，看到一位同事穿了一件新衣服，你夸赞她更漂亮更年轻了，对方嘴角上扬，还请你吃好吃的，这就告诉你真会说话。所以，在沟通中，我们不要一味地只关注自己说了什么内容，还要时刻注意对方在听了你的话后有什么反应，然后根据他的反应不断调整自己的说话内容或者说话方式从而让对方做出你想要的反馈，这样的沟通才算是有效的沟通。

3.套路比内容更重要

当年汉武帝要统一思想的时候，有那么多的人向他推销思想学说，最后他选择了董仲舒“罢黜百家，独尊儒术”的建议。董仲舒为什么会胜出？关键就在于他懂得套路。董仲舒在向汉武帝阐述儒家思想的时候，不是一上来就讲思想内容，而是先讲“君权神授”，说天子之所以是天子，这是上天的旨意，“天生民性，有善质而未能善，于是为之立王以善之，此天意也”。汉武帝问他，如果这是上天的旨意，那为何秦还会灭亡？董仲舒就跟汉武帝讲了“天人感应”。 “与天同者大治，与天异者大乱，故为人主之道，英明于在身之与天同者而用之“，秦朝灭亡就是因为天子的言行不符合天道，所以就受到了惩罚。紧接着董仲舒说文化上的一统有助于政治上一统，而”罢黜百家，独尊儒术“更能够帮助君主加强统治。先抬高汉武帝的地位，然后点出汉武帝的需要，最后介绍儒家思想，在这样的套路下面，汉武帝自然会接受董仲舒的建议。只要懂得套路连皇帝都能够被说服，何况的普通人呢。普遍适用的沟通套路就是先赞美对方，然后再表达自己的观点。

也许有人会觉得这样的沟通会让人很累，但我们不要忘了你在与人沟通的时候是带着目的去的，所以为了实现你的沟通目的付出这些努力都是应该的。再说了，你在意的沟通肯定有你在意的人和事，为了你看重的人和事，去学习他人听得懂的语言，去观察他人的反应，去掌握说话的套路，不是一件值得做的事吗？

6798-子耳Zoe-呆小五+橙子学院码字岛第3期第1篇作业