我是今年8月份进入公司的,从事的岗位是项目经理,到今天快四个月了,经历了从夏天到秋天,共参与了两个半项目,有收获也有教训。
刚进入公司不久,就被派到我接手的第一个项目,位于杭州师范大学,工程困难度不大,因为已经外包给金工的人做,我只需要做些协调和辅助性的工作。由于缺乏经验,就是这么简单的工程也做得不是很顺利。主要体现在这几个问题上,首先是与工人们的沟通不畅,有些不愉快。其次是工程质量把控能力太低,出现返工的情况。最糟糕的问题是对于工程进度的控制不好,没有及时完成项目,这直接导致了和接下来的西湖大学的项目有冲突,需要两头跑,头尾不能相顾,结果两头都没做好。
最大的挑战还是来自西湖大学的项目,独立经手,看不出有多少工程量和施工的难度,不知道先从哪里下手,工程进度拖了很多。更可怕的是没有摆正心态,以为还是像上个项目一样,自己还是做些协调工作,公司会安排人来做事。等我意识到所有的事都要由我来安排和亲自做的时候已经为时已晚,找当地人做事,又出现撂挑子的情况,说不干就不干了,导致工程进度越拖越慢,答应甲方的事很多都没有完成,也渐渐耗尽了甲方的信任。还有就是抗压能力弱,在项目的最后关头,碰到诸多事情不顺的时候,竟然崩溃了,不得不请公司派人来,连续一个多星期的加班,幸好在规定的时间完成了施工任务。
还有半个项目,就是现在还在做的中途接手的恒润制药的项目。这个工地遇到的最大的问题是公关没有处理好,施工阻力多多。甲方负责照看现场的有史经理和单经理,一开始两个都经常挑毛病,后来周哥过来搞定了史经理,就不在挑毛病了,还帮忙出建议。单经理还是一如既往的挑毛病,揪着些小问题缠着不放,花了好多时间和精力去解答和处理她提出来的问题,验收时提出要整改的条目也大多出自她手。
针对之前遇到的坑和阻碍自己工作进程的因素,在接下来的一年里,必须要做出几点改变。
首先要调整心态。有句话说的好,当你把希望寄托在自己的身上,你会选择努力奔跑;当你把希望寄托在他人身上,你会选择等待。公司派你出来是让你去解决问题的,不应该什么都等着公司来安排,只有解决问题,才能成长,才能体现自己的价值。赵姐说做工程就像养孩子,要把每一个工程都当做自己的孩子,没有人想把自己的孩子养残。所以,遇到困难不能等,不能拖,而这也是避免工程延期,控制工程进度最有效的方法。至于工程质量为题,要留心工程做的好的地方,把做的好的地方当做标准,后面工程严格按照标准来,争取不留话给别人讲。
其次要改善同各方的关系。杭师大和工人的不愉快经历,西湖大学监理不给签字盖章的尴尬以及这次被甲方多次的刁难,都让我意识到,处理好各种人际关系,会让工作进展事半功倍。对于职业化吃拿卡要的监理,要适时花钱买路;对于甲方,要善于倾听他们的诉求和想法,耐心的解释消除他们的疑虑,同时也要能听出话外音,该打点打点;对于工人,要和他们一起劳动,统一立场,共同向前推进工程。
最后要建立自己的施工团队。鉴于之前找的工人不靠谱不专业和调公司同事的困难,非常有必要建立一支自己的施工团队。个人的力量是渺小的,一个人做事常常力不从心,很无助,而且还要处理各方的关系,工作节奏被打乱,经常顾此失彼。而有人就不一样了,有设备有材料就能随时施工,不用受人欺负,不用看人脸色,工程进度和质量还都能保证。当你离开现场去办事或买材料的时候,还有人帮你盯着现场,这样都会好很多。想要在这一行做的顺心和做出成绩,我觉得这点至关重要。
因为我晓得任何一项技能的习得,都会经历从笨拙到熟练的过程,所以我会坚持。同时也非常感谢公司的培养,新的一年愿与公司一同发展。
祝公司发展越来越好,祝各位同事工作顺心,也祝自己每天都有所进步。
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