001 说话挑对时机
在恰当的时间,恰当的地点,说恰当的话,不要给自己和对方造成任何困扰。
002 学会换位思考
不要总觉得自己是老大,自己的事情是最急的,要换位思考,站在对方的角度想一想,什么对对方而言才是最重要的。
003 适时感谢
如果别人帮助了你,不要什么就不说就算了,而是要在适当的时候表示出感谢。
004 听弦外之音
如果对方很烦,不在状态,跟你说这件事情改天再谈,那么你最好就此离开,而不是一直在那里喋喋不休非要找他问个明白。
005 征求对方的意见
即便是再亲的人也不要随便替对方做任何决定,而是要跟他先商量,征求对方的意见。
006 与人为善
以善意对待碰到的每一个人,无论他地位高低,因为你不知道什么时候说不定就会有求于对方。如果你曾经恶意对待过人家,办事就不会顺利。
007 以身作则
不管扮演工作生活中的哪个角色,如果你要求其他人做到什么事情,那你自己必须首先做到,给他做出榜样。
008 勇于认错
如果自己做错了事情要勇于承认,不要用谎话去弥补这个错误,谎言总会有被拆穿的一天。
009 学会拒绝
如果自己不愿意也不想做的事情,在一开始就要拒绝人家,而不要犹犹豫豫给人希望,却又事到临头了拒绝。
010 坚持的力量
对大部分人来说,很多事情还没有到拼智力的时候,比的是谁更有毅力,谁更能坚持。
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