【金牌店长必读手册】团队管理的1+4+7法则！！

欢迎您的观看！ 1个理念

　　培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！

4个原则

1）员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！

2）不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！

3）一个方法走不通，引导员工找其他方法！

4）发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！

7个步骤

1）创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

2）调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。

3）帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。

4）调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。

5）赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。

6）让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。

7）引导员工“向前看”，少问“你为什么”，多问“你怎么办”。

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 2016年12月28-29日   成都                       2017年1月12-13日    广州  

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感谢您的观看！

阅读原文：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI3NTAxNTk5NQ==&tempkey=ConXWHEJDTFAxFcBCnzY6p6%2FD2DetVDyx6MCGhJnFqN54xV2fL5Kfa8vFj5wR00shJvQErg4uV3sWhM3T822iiKax7QNXuONvG4fGs4lBZHc0kHcKNYIXpuR1DODITAdiCKbvKIBgZyevDG2YKMVbw%3D%3D&chksm=730b1339447c9a2f5714f43478e2b402cbc85eb279e66a1f77104519743109a78d89a2e0c582#rd