建材品类因为其低关注度导致客户来源渠道相对固定,区别于日化类等快消品的客户分散。
今天讲的是另外一些客户来源,建材类产品客户来源于还有老客户、设计公司、异业联盟等渠道。
建材促销客流来源二1、老客户渠道
建材产品因为耐用品、周期长等特点,所以老客户渠道营销成为比较重要的渠道。建材品牌在一个市场经营5年就会积累相当程度数量的老客户,老客户转介绍成单也为占到业绩的20%以上,这是一个被很多建材经销商严重低估的渠道。很多建材代理商服务意识、服务素养、服务质量很难达到客户满意这个程度,所以老客户介绍无从谈起。
2、设计公司
装修设计公司因为其设计师专业度较高,在一些程度上可以影响客户选择部分建材材料的决定。所以部分主材就有了设计公司这一个比较独特的客流渠道,这个渠道也是一些建材品牌难以接触到的高端客户聚集地,所以很多建材代理商都会花大量时间和精力开拓这个渠道。
3、异业联盟
在建材市场竞争日益激烈的今天,抱团取暖已经是大势所趋。在国家层面对个人隐私的进一步保护,大部分的电话营销都将被管控起来。建材异业联盟,客户资源的共享就成为一种趋势。
网友评论