程学英周口太康焦点网中九坚持分享第329天2019.1.19星期六
今天是太康焦点小屋的第九次相约,首先是岳老师带领大家学习焦点解决的谈话流程,每次学习都能再次加深理解,真是越学越感兴趣!由此想到要是学生学习也是这种心态,那就不会出现复习乏味的现象了!是什么让我感到越学越想学呢?又是什么导致了学生的厌烦呢?这是一个值得深思的问题,暂且等着“研究”吧!
先复习咨询流程:
首先是目标:你想从今天的谈话中,收获什么呢?今天聊点啥,您觉得是对您有帮助的!而且目标必须是正向、具体、可行的!是当事人想要的,而非咨询师想让当事人要的。
其次是资源。在探讨挖掘当事人的资源时,常用三种重要问句技术,又被刘老师总结为,资源的三借力即:例外问句是向过去借力,询问问题应当发生而没有发生或者发生不严重的时刻;关系问句是向重要他人借力,当事人的重要他人应当是他自己说出来的,而不是咨询师以为的他最亲密的人,可以是当事人的父母、老师、同学或明星等;假设解决问句是向未来借力,是让当事人想象,假如他的问题解决了会是一种什么状况,通过当事人对问题解决后的憧憬,让当事人看到希望,增加其行动的力量与信心。
接着就是谈一小步的行动,为了达到当事人的目标,接下来可以做的一小步是什么!一小步的探讨,能让当事人想到为了实现目标,立马可以付出的行动,这样更能让咨询效果产生实际的操作意义。
以上是常用的、简单的谈话或咨询流程,但是在实际咨询中,为了与当事人更好地沟通,咨询师还要进行开场也就是暖场,通过暖场与当事人建立良好的关系,因为只有良好的关系建立起来了,当事人才会信任咨询师,愿意向咨询师诉说自己的故事和心理感受,咨询师才可能与来访者进行下面目标资源一小步的谈话。
另外咨询结束后,咨询师还要与来访者对谈话内容进行一个正向的反馈,以赞美与赋能来访者,以便让来访者看到自己拥有的优势、资源与力量,让他知道他自己是解决自己问题的专家,他是自己生活的大师。
感恩感谢岳老师,在您的引领下我们小伙伴的学习热情越来越高,生活越来越焦点化,幸福指数越来越高!
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