今天晚上跟我大学同学通了电话，说到一个非常有意思的问题，工作中有人和你吵架怎么办？也许是上下级，也可能是客户。我们絮絮叨叨的讨论中，总结出来几点，供打架参考：
首先，我觉得她讲得有一点非常重要，要积极的给自己做心理建设，要不断加强自己的信心，还有一个就是，要不断的练习，假如你遇到这种情况，应该怎么办？你别人问到你这个问题的时候应该怎么办？还有你同别人吵架的时候，你应该想的是什么？就是积极的在脑子里面预设一些，出现这些问题的时候应该怎么办？然后自己去回答，等真的发生争执的时候，最大可能就一下子出现在你的脑子里，自己不至于特别被动，也不知道说一些什么。
我觉得这一点是我今天晚上跟他打电话时候最大的收获。
其次，是心态，心态上要“俯视”对方。不代表不重视，相反，是积极重视。每个人都是有一些自己不太擅长的领域，但是面对这些的时候，要自信一些，我觉得，就像大学闺蜜说的，去做管理的时候，有时候真的是需要“厉害”去管理。觉得不行的话那就换人，其实也没有必要想那么多，而且领导把你放到至低点的时候，你需要解释一下，倒也不是自辨，但是你至少让别人了解一下真实的情况是什么样子的，这也是闺蜜带给我的一点反思。别人也不是非常了解你，只能通过你的言行和通过别人的嘴巴才能了解。站住自己的自信，相信自己可以解决这些事情。
最后，看书，学习，强大。知己知彼，百战不殆，看书是最快的借用别人的经验和方法的捷径。要让自己变强大，强大到没人可以震撼你的时候，你就会不在乎某些人，某些事。那些想找你吵架的人也会有所顾虑的。
我今天看了点书，总算是没有虚度光阴呀。继续努力吧，也不要想那么多，付出总有回报。
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