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互联网+教育的核心是业务流程变革

互联网+教育的核心是业务流程变革

作者: 游青华 | 来源:发表于2017-01-28 20:19 被阅读0次

    互联网+教育已成为从国家政府主管部门、教育从业者的流行词(Buzzword),但是互联网+教育的内涵是什么,互联网+教育能够带来什么样的美好愿景,却没有统一清晰的定义,就像当初的云计算概念一样,大家对于新兴的概念都云里雾里。那么互联网+教育,究竟加什么,如何加,对于教育又会产生什么样的意义呢?

    教学过程的主要活动

    在讨论互联网+教育的概念前,我们先探讨日常教与学过程中的主要活动:

    教学评价

    补救分析

    1)教学(Instruction):老师按照教学要求进行课堂授课与学习

    2)评价(Assessment):即考察学生学得怎么样,主要通过多种方式多维度的测验来评估检验学生学习的效果。

    3)分析(Diagnosis):针对评价结果,分析学生哪里学得不好,为什么没学好。

    4)补救(Remediation):针对第三步分析结果,对学习有欠缺的知识进行有针对性的讲解、训练,即把学不会的教会。

    互联网+教育≠教育+ 互联网技术

    然后,针对上述教学的主要活动,我们来探讨互联网+教育应该加什么?从简单概念上来讲,要实现互联网+教育,需要在教学、评价、分析和补救四个方面引入ICT尤其是互联网与云计算技术。

    但这并不是真正的互联网+教育,为什么呢?

    从90年代开始,国内外的各级学校就已经开始尝试将信息与通信技术(即ICT)应用于学校或课堂,但是20年过去了,无论是国内还是国外发达国家,ICT还远远未深参差融入到教育活动中,而当今互联网尤其是移动互联网已经深深的融入到人们的日常生活中(如手机支付餐费、手机购票、手机购物等等)。

    反思为何互联网能够深入影响我们的日常衣食住行,但经过20年等发展,互联网却在教育层面却难以有所作为呢?从电子商务对衣食住行的渗透历程来看,电子商务对商品从采购、仓储、销售、物流、到售后的全业务流程都进行了革命性的变革,而不是渐进式改进,才有了今天足不出户即可解决衣食住行的问题。

    对于教育行业也一样,“互联网+教育”不能简单的理解为教育加上互联网技术,而是还要加上教育的核心业务流程的变革,教育的核心业务就是课堂教学结构,因此要实现互联网+教育,必须同时进行教育业务流程转型,而教育的核心业务是课堂教学结构。因此引入ICT技术后,需要新的课堂教学结构来与之适应,否则互联网+教育就成了煮不熟的夹生饭。

    互联网+教育的关键是课堂结构转型

    实现互联网+教育,除了实现最基本的“教学数字化”、“教务数字化”、“教学环境数字化”以及“教育资源数字化”等四个数字化;并且同时还需同步进行教育业务流程的变革与转型,包括教学观念转型、教学方法转型和课堂结构的转型,而课堂结构转型又是教育业务流程的核心。

    因此,基于课堂教学结构为核心的互联网+教育的概念如下图:

    1、四个数字化是根本

    1)教学环境数字化

    教学环境数字化指的是师生日常教学的基础环境数字化,校校通和班班通工程基本属于数字化教学环境的建设。数字化教学环境按照实现数字化程度或功能的不同,又可分为智慧教室、直播教室、远程互动教室、普通多媒体教室,甚至包括为了实现STEAM教学的创新实验室。

    2)教育资源数字化

    教育资源数字化的目的是为师生提供丰富的、高质量的数字资源,如课件、教案、微课、课堂实录、素材、名师名校等权威资源。三通两平台中的教育资源公共服务平台即是国家和各地教育主管部门在教育资源数字化层面进行的实践。

    3)教学业务数字化

    教育的核心业务无疑是教学业务,因此教学业务的数字化最重要的是实现从教学、评价、诊断分析、矫正四大核心业务的数字化。

    4)教务管理数字化

    教务管理数字化主要是对学校内部管理的数字化,如排课系统、家校互动、教师发展与评价、资产、财务等日常管理业务的数字化。

    2、业务流程转型是关键

    从90年代开始,我国已经不断的通过教育信息化投入来实施上文所述的“四个数字化”,但主要还是处于网络和硬件等基础设施的建设,受限于教师信息技术的水平等多种因素,教育信息化的建设一直处于重建设,轻应用的尴尬境地。

    为了改变这种现状,为此国家教育部在2010年制定的教育信息化十年规划明确提出要“实现信息技术与教育的深度融合”,如何深度融合?除了实现上文提到的四个数字化,最关键的就是进行教育业务流程的转型。

    教育业务流程转型包括教学观念转型、教学方法转型、课堂结构转型:

    “互联网+教育”的目的旨在显著提高学科教学的质量,以及学生综合素质的显著提高。教育的形式有多种多样,如学校教育、社会教育、家庭教育、终身教育等等,但最核心的还是学校教育,而学校教育的核心是课堂教育,因此课堂教学结构的转型是教育转型的关键。

    无论是教学观念转型、教学方法转型还是课堂结构转型,都不是一朝一夕就能完成,还需要教育专家、企业与学校共同探索,在新的互联网环境下如何真正实现信息技术特别是互联网技术与教育的深度融合,最终实现“学科教学质量的显著提升,以及学生综合素质的显著提升”。

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