001 如何赞美
直接赞美可能说得比较空洞，不如尝试转述第三方的赞美，不管是第几手的赞美，请尽情转达。
002 You are what you say
你说什么样的话，你就是什么样的人。想成为温暖的人，就多说让人舒服的话。
003 注意说话的顺序
讲话的顺序，应该哪句在先，哪句在后呢？
很简单，把别人的感受放在第一位。
比如拒绝别人的邀请，先要真诚具体地感谢别人，再说不能去的原因。
004 沉默没问题的
聚会时，人们最害怕沉默，也就是所说的冷场。没话题也会找点话题来扯。
但有时候沉默，好过喋喋不休地说话。就像韩剧里最浪漫的时刻，都是男女主角沉默的时候。
005 懂得认输
只要不触及原则，嘴上认输更让你显得大度。情侣间相处更是如此。说赢对方，输了感情，肯定不是你想要的结果！
006 巧妙转移
如果对方在说一个你不想接的话题，可以把话题连接到一个很生活的方向就行了。
比如对方聊起游戏，刚好不感兴趣，可以说：“你很爱游戏啊，那你平常下班都打游戏吗”，然后话题就转移到下班时间的安排上。
007 换话题
如果话题被卡住了，不要恋战，换个话题就好了。
008 问的问题越具体，回答的人越省力
“你晚餐想吃什么？”比不上“你晚餐想吃粤菜还是川菜？”
009 问题很尖锐，可以倒推回去两三步
学生最近总是迟到，问：“是不是睡过头了？”不如倒退两三步来问：“最近作业是不是太多了？”学生感受到关心，很可能再也不迟到了。
010 适度地挑衅，能让谈话热络
什么都说好，什么都赞同的人，只会让人觉得你没原则。
【读书清单】蔡康永的说话之道（一）
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