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【读书清单】蔡康永的说话之道

【读书清单】蔡康永的说话之道

作者: 欢欢爱xiao | 来源:发表于2017-12-31 20:01 被阅读22次
001初次见面

初次见面时,若对方报了名字,自己也应该报上名字以表尊重。

002用心赞赏

用心发现与判断对方想听到什么样的赞美,然后说出的赞赏,才会比较容易让对方记忆深刻,也容易对你另眼相看。

003自问自答

请别人帮忙或者工作谈判时,可以先通过自问自答的方式演练,让自己站在对方的立场来思考问题,然后想办法回答,这样成功率会比较高。

004不要树敌

聚会的时候,遇到不想多聊的人,不管多么想摆脱对方,也不要表露出来。世事多变化,谁也不知道以后会怎样,所以要避免树敌。

恰当的方法是,可以介绍新的目标给ta认识,转移注意力。

005耐心倾听

朋友对你哭诉时,我们要做的是耐心倾听,然后在适当的时候给一点建议,无需多讲懂她的痛苦,这对对方来说没有意义。

006找人帮忙

开口让别人帮忙时,也要讲究方法策略,这样得到帮助的几率也会提高!

例:想让资深同事和你一起去拜访客户,可以说:“某某,你跟这个客户很久没见了吧?不如我们一起去,你也可以知道一下他们最新的计划。”

007回应赞美

别人赞美你的时候,最佳做法是,不仅表示感谢,也回赞别人一句。

008节日短信

过节时,是一键发送上百条同样的祝福信息给对方,还是编辑发送有对方名字的信息更让对方记住,结果显而易见。

009理想聊天

理想的聊天,是大家都有机会聊聊自己的事,也听听别人的事。各种话题交错,不冷落任何人。

010用心招待

用钱而不用心地招待客人,花再多钱也只能算是及格。

用心招待客人,才会很容易创造出一个融洽满分的聚会。

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