众所周知，说话是一门学问，也是一门艺术，市面上也有很多说话类书记，关于怎么沟通，怎么交流，才能博得更多人眼球和关注的书籍。我的第一本说话类书籍，选择的是《蔡康永的说话之道》，主要是看到他在节目中说话井井有条，却又幽默风趣，虽语气温柔，却掷地有声，希望通过本书也改掉我自己说话的毛病。
本人性格比较急躁，经常是想表达好意，但话从口出时，却往往无法入对方的耳。也就是俗称的”好话不好听“，甚至是话明明可以好好说，偏偏要逆流直上。在外社交时，我是比较注意这个问题的，但这样的结果，却导致伤害我最亲最近的人，所以在外大家对我的评价都是脾气好，性格温和，但在家人眼中，我又是一个蛮横，倔强不讲理的，或者认死理的人，我在这样两个角色中间一直不间断地切换了20多年。
我对本书进行了一个梳理，大致分为四个方面
一、礼貌
我们在外说话都是从与他人见面，打招呼开始的，那么开篇语就是决定我们是否给对方一个好印象的关键。互通姓名，这是必须的，谁也不想和一个无名氏交流，我们既不是逃犯，也不是坐拥粉丝千万的大明星，名字仅仅是一个代号，何必遮遮掩掩。接下来，就是寒暄几句，陌生人之间寒暄，想要寻找共同话题很难，我们又不是英国人，一见面就谈天气，更何况，说了”今天天气真好“这样的一句话之后，那就是迷之尴尬。寒暄也是有技巧的，那就是”赞美”，可以赞美对方的衣着，身材，面色，皮肤情况，当然也可以“久闻大名”以此来引出对方最近比较轰动的事迹，也可以赞美他的家人，孩子，以此来打破突破口！放心，赞美的话对每一个人都受用，当然了也要赞美的是地方。比如对方大腹便便，却赞美他身材真棒！她明明脸色蜡黄，却赞美她真会保养，这就有点欠妥了，甚至对方会以为在羞辱他。同时切记一点，不要在不了解对方的情况下，去打探。打探对方的薪酬，打探对方的资产，打探对方的婚恋情况，因为交情还尚浅。
二、角度
学会站在对方的角度去思考问题，比如询问的这个问题，换到自己身上，别人问我，我会不会很尴尬，会不会不想回答，会不会觉得对方是故意刁难。当换位思考之后，就知道哪些问题可以问，哪些话不能说了，也不会给别人造成“说话不经大脑”，“心直口快”这愣头青的印象。站在对方的角度，我们也能够学会把握谈话的节奏，没有人愿意只做倾听者，听别人讲"自传“，哪怕对方不善言谈。不要像机关枪一样说个不停，也不要一直围绕自己的事情聊个没完，把话头扔给对方，让对方也谈谈对此事的看法，让对方也说一下自己的近况。交谈是要你来我往，而不是一个人的独角戏。我们经常看到电视中，男性追求女性，经常对着镜子自我练习，模拟表白时的场景，其实这也是利用角度的一种方式，站在对方的角度，去调整自己语气和话语。
三、用心
看着我的眼睛说话，我们小时候犯错误，一撒谎，父母就要求我们直视他们的双眼，去复述一遍刚才的谎话。这个场景真的是历历在目，甚至很多小情侣在吵架时也会用到这招，去识破谎言。眼神的躲闪，恍惚最能看出这个人是否用心去听说话者的言辞。交谈时东张西望，没有看说话者的眼睛，他会在心里想”是不是我说的话题不吸引人“”是不是他对我不耐烦“等等一千种剧本在心里反复。把对方看在眼里，放在心上。这才是用心的所在。
四、气氛
交谈中最怕突然间的沉默，这突然间的沉默就代表了，刚刚结束的话题，大家都无话可解，没有共鸣感，甚至认为是个烂话题。那么直接转折就好了，谁也不会为了转这个话题而愤愤不平。转折话题时很多人会用讲笑话的形式去调节气氛。但往往这样的笑话只能让大家干笑几声，却无法得到共鸣，甚至有的人因为肚子里有好多笑话，就觉得自己很幽默。讲笑话不等于幽默，而且在人数众多的情况下，也不需要才艺表演，这时候讲的笑话，不如幽默能改善气氛。可以聊聊最近刚结束的旅行，在旅行中遇到的糗事，比如差点延误班机，看错航班日期等等，毕竟旅行是个大家都能聊起来的话题。
而读过这本书之后，我意识到我自己最大的问题，就是没有在谈话中站在对方角度去思考问题，出口伤人就变成了家常便饭。话每一天都要说，人每一天都要接触，那么想要改变，就会容易的很多，因为我们的生活就是由说话而组成的，这可要比我成为一个插画家学习的时间多的多。期待我的改变。
网友评论