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《非暴力沟通》第八章 倾听的力量-----读书笔记

《非暴力沟通》第八章 倾听的力量-----读书笔记

作者: 红芝_d3fa | 来源:发表于2018-08-02 09:09 被阅读0次
《非暴力沟通》第八章 倾听的力量-----读书笔记

      这一章很神奇,用心阐述了倾听的力量。

        第一,倾听使身心痊愈。一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。

      第二,倾听和示弱的能力。通过倾听,我们将意识到他人的人性以及彼此的共通之处,这会使自我表达变得容易些。

      第三,倾听预防潜在的暴力。在一个生气的人面前,永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语。别人生气时,要倾听。

        第四,倾听别人说“不”,我们能够体会他人的感受和需要,我们就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。

      第五,倾听使谈话生动有趣,尽快提醒说话的人留意自己的感受和需要。

      第六,倾听别人保持沉默,有赖于我们体会他人的能力,有机会说出自己的心里话,并得到他人的倾听和理解,是件幸福的事。

      总而言之,倾听使我们勇于面对自己的弱点。它可以帮助我们预防潜在的暴力,使谈话生动有趣,并了解“不”和沉默所反映的感受和需要。学会如何学以致用是读此书的重中之重。

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