踢皮球

早晨到办公室看到同事W走过，随口问他最近正在查的问题怎样？他说有点头绪了，大概和某个机器有关。

我问他这么认为的理由？他说三十多个有问题的产品里百分之九十以上都和这个机器相关。我说那如何解释，同一时期，M国工厂出现同样的问题？

他解释说，根本原因还没找到，不过相信解决完这个机器的问题可以缓解近期产品频频出现的问题。我表示赞同。

当我继续问他这个机器的问题能解决吗？他说有点复杂，可以找供应商帮忙。不过只要是机器的问题，他就不用管了，因为这台机器的负责人是另一同事Y。

我记得W是某类产品相关设备，产线的总负责人，就对他说，总得还是得你负责的。该担的担起来。他说担不动了，能踢就踢吧。

我问他踢什么？他说踢皮球啊。现在给了Y,就让Y去看吧。是机器的什么问题？他说某个旋转角有点偏。那这个旋转角能非常容易的测量和调整吗？W说不知道，可能要找供应商。

那我们自己不能调整吗？W说应该能吧，不过这个机器现在有驻厂工程师，所以我们自己调的少。那Y能调吗？W说不知道。

我看着我和他之间聊天，车轱辘来回转，又转回来了。看看时间快到他去开会的点了，让他赶紧去开会。他说还可以和我再聊一会儿。我说也行，还能再说几分钟。

我慢慢回过神来，明白了踢皮球什么意思。W是个很负责的人，他说他想踢皮球，应该有什么原因吧。

问他为什么说能踢就踢？碰到什么困难？

他说正由于有供应商驻厂人员，所以大家把明明自己要做的事都推给供应商。一有问题就找他们，而不是自己先去了解问题。

这家供应商当初和我们合作时，他们刚起步，考虑问题并没有很长远，做机器设备按照合同完成，所有功能都是实现了的，但是时间一长，各种各样的问题也慢慢地显现出来了。

而要解决这些问题，耗时耗力，但他们也拿不到多少钱。比如原配机器的定制托盘太粗糙，影响机器精度，要调整。供应商工程师花时间确实可以打磨的好一点，但不管怎么磨，这个托盘的价格不高。

今天这家供应商早已不是当初那个名不见经传的厂商，现在他们通过和我们合作，已经是业界翘楚，订单接到手软，他们的老板希望工程师做能赚更多钱的事。所以类似托盘的事他们不太愿意做了。

而我们自己的工程师因为有驻厂，这些年很依赖他们，自己的能力还没法调整这些机器。所以一有问题，没有供应商就很难了。

W名头上负责这类产品线的所有设备，然而好大一部分设备由不同的同事负责。当他看到问题，找到相应同事，那些同事就让他找各个供应商驻厂人员，而很多事其实本该是日常维护要做的。这样几次找下来，W发现，好多时候，大家只是把问题来回踢，他感觉到负责的有些疲惫了。

我看马上就要到他们开会的点，就催他赶紧下楼去开会，把同事Y也喊上，一起看看。在工作中，来回踢皮球很没意思，把事了了才好。