# 不懂客户画像，就无法找到客户#

用户标签化的目的就是把你目标用户形象化描述出来，以便能更加清晰知道面对的用户是什么样的人，有什么特点，有怎样的需求。经常在什么地方活动，用户标签化的过程就是在建立用户画像，是聚焦在目标角色用户上，而非所有人，帮助大家以用户的身份进行思考。现在已经进入深度营销和精细化管理的阶段，如果企业不定位自己的客户，对客户的服务就不能聚焦，也无法找到精准客户。所以第一步要确定客户是谁。才能更聚焦。因此，用户标签化及客户画像是解决你客户是谁的问题。从而针对性的满足客户的需求，进行有针对性的营销。所以当你不懂客户画像的时候，就无法找到客户。无法开展后期的所有营销活动。