第三终端|我们需要打造一支学习型和成长型团队了

文/曲娅菲

    沿着旧地图，找不到新大陆。

随着第三终端市场竞争日益激烈，传统的商业模式面临着巨大转变，如果还想在这个行业有所成就，我觉得我们需要提升的不单单是业务能力，执行能力，还要提升对市场的洞察力和专业能力，同时必须报团取暖，一个人能力强可以发展的快，但是在面临竞争的时候优势就会变成劣势，所以要打造一支学习型，可持续发展的稳定团队尤为重要。

第三终端|我们需要打造一支学习型和成长型团队了

就目前大区管理工作中遇到的问题及面临的困境，我觉得最主要的不单是市场的问题，还有人的问题。虽常常听到大家抱怨的声音:“品牌太小，没有广告；厂家太小，支持太少；同类竞品多，价格没有优势等”，最近就第三终端和传统的制造业等相比，我觉得竞争还没有达到白热化的境地，我们的竞争层面还是在自身与市场发展不匹配上，可以这样说，只要努力在一个县深耕细作三个月，可持续发展的空间仍然很大。

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01 《世界是平的》读书笔记

最近阅读了托马斯.弗里德曼的《世界是平的》深有感触，把读书笔记分享一下，如果有时间，热爱阅读，推荐亲自读一下。作者在印度的班加罗尔看到了朝气蓬勃 勇于吃苦 上进的印度年轻人，在微软亚洲研究院及美国一些排名靠前的理工科专业里，看到了越来越多优秀的中国人，作者在思考自由贸易政策是否正确的时候，也对未来做了阐述，随着世界变平，全球经济规模壮大，每个人得到的份额也会增长。前提是保持不断进步，深度学习能力，才能在日益激烈的竞争中有一席之地。

书摘心得一：某一领域的能力仅仅是入门的基本要求，真正能保住位置的是要形成更为广阔的视角。随着世界变得平坦，公司也在变得平坦，必须从公司、客户、市场的角度发现新动向，不能只是眼睛盯着显示器埋头苦干。

世界变的平坦以后，也打破了边界，让一切触手可及的同时，也让竞争愈发激烈，那么我们能做的就是提升深度学习的能力，学会根据环境改变自己，才能更好的适应未来。

当一个人掌握两个以上领域的知识，并能用同一个领域的思维框架去思考另一个领域的问题时，常常能带来创新。而创新则是能否在激烈中站稳脚跟必备的差异化能力。

书摘心得二：平坦的世界使创新和发展更有效率，如果人们没有相关的基础设置和教育方法获取知识，不能利用平坦化的优势和好处，被打垮是迟早的事。~~雷格.芒迪

读《世界是平的》这本书我得到的最大的心得就是努力保持一项提升个人专业职业技能以外，还要提升沟通、协调、资源整合能力、控制和把握别人需求的能力，总之不管干哪行，都要努力变得不可替代，哪怕是扫大街，也得是扫的最干净的，但同时激烈的生存竞争和压力，也会促使我们更进步！

结合第三终端，我觉得有的业务经理还没有意识到“静悄悄的危机”，说的残酷一点，如果你还是拒绝改变思维定式、拒绝接受新观点、拒绝学习新知识，其实已经被淘汰出局了。凡事事在人为，我们换一下思考方式，如果市场的问题是一直存在的，你干不了其他行业的情况下，还需要继续做这个行业，你会怎么做？山不过来，我就过去。直面问题，想解决方案仍然是解决问题最高效的方式，同时一定要放下抱怨的负面情绪，坏情绪既害人又害己。

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02 关于打造学习型团队的心得分享

（1）基层业务经理学习需求是真实存在的

通过下市场开会和各省的业务经理都有接触，针对个人学习提升方面，调研了大家的真实想法，能接受定期提升培训，而且有一些优秀的县区经理自己也会对知识付费，寻找能提升自己业务能力的培训。

（2）那么是什么因素阻碍了实现？

还是责任到人，针对第三终端的终端经理都适合干单活，缺少组织协调能力，这时候就需要我们的省区学术部长协调地区经理去发起这个学习型组织的创建，关于影响打造学习型团队稳定性的第一是共同愿景，第二是彼此的信任。

（3）信任是维系长久合作的纽带

而第三终端的合作也是建立在信任的基础上，都没有从心里信任你，怎么可能对你的话吸收去行动呢？所以招聘时候就要思路一致，说试试看的，就不要合作了，市场各处都有样板，那么多人的选择你还要试试，他这不是谨慎而是没有从心里认同你和你的方案。所以创建完团队后，就要形成共同的发展愿景，信任不是说说而已，而是事儿上见，需要给他人带来价值和帮助而获得的。

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（4）监督过程管理

我一直都保持每天阅读的习惯，但过去都是输入，没有输出，自觉进步缓慢，于是决定2019加入读书打卡社群，每天都需要把当天读书的章节 心得写成读书笔记分享，群里书友们互相监督，这是我坚持的第二个月，最近我就在想我为什么能坚持下来呢？我觉得第一是大家都坚持了，我不坚持，我的心里层面受不了，不想落后是推动我前行的动力。

（5）坚持经历分享

第二我为了参加读书群不但经过审核过往的读书经历，同时还得交49元钱，规则是必须得按照群规我要每天都读书，连续发≥16天以上读书笔记,才能把钱返还给我，钱虽不多，但是我觉得这个钱因为个人的懒惰而损失不值得，我必须坚持下去。这里面第二个决定因素就是规则，高效团队必须要有一个清晰的，需要人人遵守的规则，从而才能让成员们心存敬畏。

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（6）第三就是氛围的营造

在团队中建立一个学习型组织针对第三终端面临的困境就是坚持不下去，理想很丰满，现实很骨感。所以在推进的过程中就要选择轮值会长监督，赋予这个人以成就感，以周或月为单位。我们好多省区经理在管理的过程中常常存在一个最大的问题就是凡事都要亲力亲为，不给下属赋能，但是一个人再厉害，不可能面面俱到，人的思维和知识都是有边界和盲点的，团队的力量才是获取利润最大化的保证。

（7）第四关于学习内容方面

围绕操作的产品方面，市场战术策略、出现问题的预案、具体执行的技术支持、销售技巧方面、终端诊所发展方面的知识，同时针对相关法律法规的学习，规范经营的理念要用，因为插边球的时代已经一去不复返了，我们迎来的是一个需要提供好产品、好服务、好的购物体验的时代，从单纯的生理需求已经到精神层面的需求了，所以哈不学习你说能行嘛？

（8）第五关于学习后定期的反馈与总结

输入→转化→输出，学习到的知识必须通过这样一个过程才能有价值，同时通过转化和输出也是加深深度思考的行为，对于提升团队成员的思维逻辑方面非常有用，定期的讨论是有必要的，经常的头脑碰撞是孕育创新点子的基础条件，所以打造一个学习型的组织难吗？我觉得不难，难的是还没开始行动，就给自己设定了层层阻碍。所以先行动，再说行不行。

                              ~end~

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