前一阵子,周杰伦莫名其妙的占据了头条事件,登上微博超话话题第一名的位置,已经逐渐落下帷幕。但这件事足以证明了粉丝们对于周杰伦的关注度,因此跟随周杰伦一起成长的粉丝估计都知道,曾经周杰伦所代言的一个品牌:美特斯邦威,和那句经典的品牌寄语:“不走寻常路”。
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曾经说起这个品牌,都会感觉很酷,因为有着不错的质感以及偶象的代言,穿上就会感觉很是欣喜,但是在美特斯邦威2011年走上巅峰,获得了近百亿的营收之后,从此每年的销售记录都直线转下了,在17年更是直接亏损了近三亿,随着时间的流逝,目前的美特斯邦威距离11年的巅峰时刻,整体市值已经掉了近八成。
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再转向另一个著名品牌:宝洁,这个公司可谓是曾经传统行业的巨头,并被营销界奉为营销典范的企业,但是却在今年的三月传出了要退市的话题,虽然后面有澄清说这个话题只是误会而已,但是不得不提醒的是,旗下的品牌:潘婷,飘柔,海飞丝,曾经占据护发领域半壁江山的品牌,如今在国内已经跌至只有三成的份额。
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啤酒行业的巨头:百威英博,其状况也是如此,在去年总营收下降了3.2%的百分点,净利润当然也跟着下滑,但是去年在中国区的销售业绩很是亮眼,还算是扳回了一程,但是进入今年一季度,百威的销量也开始有所下滑了。
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这些案例,无一不在诉说着曾经的大品牌都出现了一定程度的危机,那么这些问题是怎么造成的呢,那就是大多数成功的企业,都是站在自我视角以及甲方思维中想问题的,认为我的产品好了,顾客自然就会像粉丝一样跟随其后。
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因此把所有的目光和注意力几乎都集中于经营水平,生产的效率以及提升技术含量上,忽视了消费市场环境的变化,更重要的是“消费者的变化”。此时的你,是否和这些公司是一样的视角呢?
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不明白消费者的真正需求,那么未来这个品牌必定会被淘汰,这是不容更改的的趋势,就如同买电钻,客户买的是这个打洞的效果,一旦有了更好的可以打洞的工具,那么电钻必然就会淘汰。如人们真正想要的是照片,而不是照相机,当胶片相机质量不行了,立马就换数码相机取代,而当手机拍照更加清晰唯美之后,数码相机的地位也就摇摇欲坠了,这就是用户逻辑。
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因此今天的大企业,可能对手并不在同行哪里,而在你看不见的地方,来自你想象不到的某个角落,因此我们得持续适应时代的变化,不要被自我视角困住了行走的步伐。传统的商业逻辑是人找货,但新零售是货找人,利用算法根据你的行为,把你感觉需要的产品推荐给你,这才是新趋势。
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所以对于今天的新品牌来说,将自己的产品定位,消费人群,社交场景,产品体验一一进行全新布局,十分重要,因为消费者不缺产品,也不缺信息,今天的时代,各种信息早已爆棚,广告更是铺天盖地,无论线上还是线下,广告天天都在一遍一遍的播,一遍一遍的撒,消费者早已见惯不怪,更不会对你普通无奇的产品,感到有欣喜想买的感觉,这就是你天天重复你的产品有多好,却销量不高的原因。
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因此只有清楚的知道自己的用户在哪,用户真正的诉求是什么,才是企业以及创业者新品牌需要考虑的。大公司把产品制造出来,光大肆宣传产品有多好,产品有多棒是没用的。
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今天的优衣库,很多人都知道,这个品牌很潮,而且一经与其他品牌合作,立马就会有人会哄抢一空,但是优衣库一成立就是潮牌吗?很显然不可能!曾今的的优衣库,一度被人誉为“廉价货”,很多人都感觉即便产品还可以,但是面子上过不去,于是买完第一件事,是马上把产品的标签给他撤掉。
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因此这个时候,如果你是优衣库,你觉得每天都在播出自己的高超性价比,精致的做工工艺还有用吗?
直到后来优衣库对自己的品牌进行了全新的设计,门店位置,装饰风格,网站建设,广告的寄语,各个角度全新塑造了一遍之后,才真正的成为了时尚界的潮牌,让消费者感觉到穿上优衣库,是一种荣耀,是一种独有的美感,这才是消费者真正的用户视角,解决了实质性问题的视角。
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好了,今天要讲述的到此先结束了,我是苏晓,文案空间站成员之一,新媒体多平台写作者,想了解更多商业 社群 营销 个人成长等相关的知识点,敬请后续关注哦,最后欢迎大家私信我,讲述需要解决的问题,围观我的朋友圈(sp ut 93 775),机会只为有准备的人,加油!
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