——精读《系统之美》08——第二章
所有理论的目标都是将基本要素尽可能的减少和简化,而不是考虑完整的呈现真实的体验。——爱因斯坦
由反馈回路所传递的信息只能影响未来的行为,不能立即改变系统当前的行为。
这其实是系统滞后性的表现。
因为在系统中,信息经由反馈回路的传递需要时间,如果你根据当前反馈做出了一项决策,它并不能足够快地发送一个信号,去修正由当前反馈所驱动的系统行为,这期间必然有一定的时间延迟。
事实上,在行为和结果响应之间,经常会有时间延迟。
刘润老师的课程里讲到,为什么教育孩子不容易找到根本解?这正是因为教育孩子这个问题,存在巨大的系统滞后性——一个教育理念付诸实践,检验结果的时间,可能是若干天之后,甚至若干年之后。
但是,这期间会发生很多的变化,各种或明或暗的因果链在不断发生影响作用。
所以,我们并不知道一个孩子考上清华北大,是不是若干年前,他做了某一道数学题,也并不知道到底是孩子听到的哪一句“大道理”起到了作用,也有可能是他某一个发呆的瞬间突然让其“开窍“也不得而知……
对于一个复杂的系统而言,一个决策可能需要很长时间才能显现出效果,而信息的反馈通常也非常缓慢、微妙、杂乱、难以把握。
综合来看,在一个系统之中,流量的散失和补充过程是持续的、动态变化的,绝不能静止地看。
如果意识不到这一点,系统存量的目标水平就会难以维持。
换句话说,对于一个复杂的系统,你必须尽可能考虑到所有重要的流量(即刘润老师讲的因果链),否则系统的行为就可能让你大失所望。
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