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销售的口才技巧和话术,让客户从厌烦到接受!

销售的口才技巧和话术,让客户从厌烦到接受!

作者: e41ec2bcfb27 | 来源:发表于2019-12-16 10:56 被阅读0次

上一节讨论了数字销售,小伙伴可以回顾一下。今天,我主要讨论数字销售与现实应用的结合,从另一方面提升你的销售技巧。

我们做销售经常听到的一个句子,叫做三等销售产品,二等销售服务,一等销售理念。

很多人问:什么是卖理念?

实际上,我认为是这样,当您将产品转换为客户心中的概念时,这就是在卖理念。

例如,我们如何谈论产品数据?但是,您是否曾经考虑过如何将这些冷数字转化为想法?如何提高销售技巧和口语表达能力?学会用数字“恐惧”顾客!

马桶也好,保险也罢,当你把这些东西数字化,你一天要面对XX(物品)XX次,一年下来就相当于XX小时,这物品有多少XX伤害,对你可能造成XXX影响,这XX你要是不花这钱,会越来越严重,这钱也不多,相当于你每天才1元钱,但是你使用期间都得了保障。

这实际上是最简单,最典型的销售思路,故事(创意)不一定好,也可能不好。客户很多都是听不懂产品知识的,你跟他讲指标、讲数据,非专业客户也听不出好坏。但是如果您将对他不利的信息数字化,则他可以轻松地感受到和体验到它。

我标题中的“享受”不一定是对好故事的享受。坏故事带来的“享受”会使他更加焦虑,使他下订单。

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