近日,中秋节已过,但是全国多地区都有人吐槽,说某知名品牌“星巴克”的月饼券不能提现使用,将要面临着过期的情况。
按说,这月饼券也是网友花了钱买的,最多也就是钱稍微少一点,但是不应该出现“提现不能”的情况。
但是,确实是这样的。北京的张先生向记者透露,他一个多月前花四百多块钱购买了“星巴克”的月饼券,就是为了提前预约成功,并且他每年都是在这里提前预约好,并没有发生过约定不到的情况。
但是,今年的月饼节有些不同。张先生很久以前便开始预约月饼礼盒,可是他发现,北京这边的各个网上店铺,不知为何都出现了“已经满员”的情况,并且每天只要他一点击预约,就显示这种情况。张先生十分着急,因为还有两三天,他手里的月饼卷就要过期了。
不得已,张先生找到了记者。于是,记者决定帮助张先生解决这个问题。记者先是找到一家附近的“星巴克”店铺,但是对方都是一样的的理由,一会表示歉意,要不表示无法解决。
后来,记者又打开了张先生预约月饼的星巴克网。果然,北京这边所有的店铺,都显示月饼已经无法自提。并且拨打星巴克这边的服务电话,也是一直“无人接听”的状态。
不仅是北京这边,全国很多地方,都有人反映,“星巴克”月饼券不能自提的情况。厦门的王先生,以二百多块钱的优惠价,购买了十五张星巴克月饼劵,也同样出现了“提货不能”的情况。原来,这里面还存在“黄牛”倒卖的问题。买的多,价格自然就便宜,而有些人不需要这么多月饼,这里面又出来其它事情,所以提不出来也就不足为奇了。
许多评论的人说,星巴克是国外的,月饼本身就是中国产,好好的为啥要买外国的月饼呢?想想也是。这老外做的月饼,难道比中国的好吃吗?真是太让人意外了。
对此,星巴克也发布了道歉信,认为他们服务不够,希望广大消费者指正。
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