我理解这一章就是全面的总结,重新阐述了书中的几个重点概念。并说明我们容易犯的几类错误,通过追溯错误的根源来进行改进,实现全面进步。
之所以会犯错,受限于自然局限和个体局限,自然局限就像语言、生活习惯和价值观等被原生家庭的影响一样,个体局限受非全信息局限的影响。
在这些影响下可能会犯错,错误类型主要包括本能之错、不知之障、弹簧迷雾三类,所有的枝错误均由此延伸。
为加深理解,把这三类十四个错误都列出来,以达到警戒的目的。
1.本能之错:变化惰性(不想踏出舒适区)、旧观念胜出(固执)、比较器(爱攀比)、无道德约束的利己行为、性格弱点、情绪失控、囤积利益脂肪。
2.不知之障:不知有不知无(骄傲自满/不知边界/雪上困境)、假设信息填补(人与人之间有效交往的障碍)、错误价值观、自查无错。
3.弹簧迷雾:弹簧人(自我欺骗)、维持判断力自信(自以为是)、记忆压缩。
譬如一些年轻的管理者在晋升之后,常常在自己不擅长的地方任意发挥,这就犯了不知有不知无的错误。
不同发展阶段不同角色会面临不同的问题,包括普通职员、基层管理者、中高级管理者和最高决策者。他们在发展的不同阶段可能会犯不同的错误。但知错能改,善莫大焉。
所以我们也需要通过“吾日三省吾身”、“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”等方式,以他人的视角来观察自己。认识自己,了解他人,发挥优势,避免假设信息填补、维持判断力自信、不知有不知无等错误。
读到这里也意识到思维体操的重要性,是通过思维锻炼来培养健康的思维,就像通过体育锻炼来强身健体一样。譬如:
1.通过每天记录下让自己快乐的事情来进行幸福回忆,以此增强幸福感。
2.基于自己深入思考的前提下,跟高手过招交流,破除不知有不知无的障碍,认清自己和他人。
3.降低自我价值,以40分的安全合作距离,实现长期利益共赢。
4.以同理心和身临其境的方式,如假设环境变化、假设亲人、假设自错的方法来理清价值排序、看清真实价值观、拨开弹簧迷雾来提高决策正确率。
思维体操既是在传道,也是在传术。
一个人的成功往往伴随着其他人的失落,虽然是无罪之罪,但任何一个成功者都需要选择善良,不将自己的观点强加于人。
何谓选择善良?唯一途径是包容不同意见,不一意孤行,善良是每一个人最重要的自律标准,选择善良是一种思维体操,更是一种行动。
爱因斯坦说:“教育就是一个人将在学校所学忘记之后剩下的东西。”我们也需要常常灵魂三问:我在“弹簧”吗?我在“不知有不知无”吗?我会“自查无错”吗?如果我们能很好回答这些问题,就实现了人的全面进步。
最后人与社会是相辅相成的,正是由于世界的无目的性,不同人不同环境会形成不同的利益倾向和价值观。
但人不可能是一座孤岛,它在整个社会的滚筒中被裹挟前行,环境发生变化,利益倾向和价值观也会发生变化,最后会通过社会进步来实现幸福感的提升(包括技术进步、社会管理制度进步、企业管理制度进步)。
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