现在做实体，不能给到顾客“哇塞”的感觉，都没法开口谈服务。
对于“哇塞”的感觉，每个人的感觉是不一样的，决定了以往一刀切的模式执行难度越来越大。
拉新，初次让顾客体验你“哇塞”的感觉，相对容易些———价格，常规杀手锏。
留存，继续给顾客“哇塞”的感觉，难度升级，对执行人的要求提高了，反过来，壁垒也在此慢慢体现了。
实体，就是一个长期的过程，用好工具，不忘初心，不要做的有多大，只求每年能活下去！
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本文标题：活着
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