人们常常以为理性是驱动人们去做事的主要动力，其实，驱动一个人行动的主要动力是情绪。一个人奋斗的主要驱动力来源于对自己存在感的不满足。如果一个人的存在感得到了满足，那么他也就停止了迭代，满足那个存在感的事物越大，越难以企及，那个人就越折腾。人类追求的事物往往有两种，一个是生物性，一个是社会性。生物性是为了生存，社会性是为了得到他人的认可。生物性包括：财富、衣食住行，社会性包括权力、名望。追求女人，则具备社会性也具备生物性。
梁宁提出，情绪是一个人的底层操作系统，更准确地说情绪是一个人行动/执行力的底层操作系统，而概念则是一个人认知的底层操作系统。
去年，常常感觉到，一个人肚子饿的时候是没有办法好好学习做事的，一个人困倦的时候，一个人心情不好的时候同样不能好好做事，由此可知，肚子饿、困倦都会导致心情不好，且肚子饿困倦心情不好都具备生物性，生物性不满足，那么个体就无法好好学习工作，即情绪的崩溃就是一个人行动力操作系统的崩溃。一个人学习的知识/方法论，则是根植于这个行动力操作系统的APP。因此，当你情绪不好的时候，你的理性告诉自己要好好工作好好学习。就像APP想修复崩溃的操作系统一样，其实方向错了，这个时候最需要做的是修复行动力操作系统，好好安抚黑马，好好冷静下来，否则，效率将打折。
那么情绪那么多样？如何进行分类？
情绪，有四种：满足与不满足，恐惧与愤怒。
满足就是愉悦，不满足就是不爽（难受），超出预期的满足叫爽。
之前团队谈的超预期就是让用户爽，而给予则是愉悦和爽的结合，对的事难的事是对超预期以及给予的概括。
愉悦＋爽，获得这两种感觉的确定性（持久的确定性）的满足就会成瘾。
如何设计学习的成瘾？如何设计挣钱的成瘾？如何设计工作的成瘾？如何设计小孩的学习成瘾机制？如何设计员工的努力工作成瘾机制？如何增加自己学习的动力？如何让别人对你成瘾或者说如何让别人喜欢你？如何让别人对你的文字成瘾？如何让别人对你的产品成瘾？如何追伴侣？如何让听众喜欢你的演讲？使用以上成瘾机制即可，这里有个前提，什么东西对小孩、对员工、对自己是具备愉悦感的，什么东西对孩子，员工，对自己是爽的。每个人的愉悦感形式不同，每个人的爽点不同。前提是了解对方的爽点以及愉悦点，并进行有针对性的仪式感设计。笑来说常常带给对方惊喜的人不愁找不到女朋友。所谓的惊喜跟这里的爽只是环节不同，你称那个过程为惊喜，你称那个过程的感受为爽。
另外，获得他人的喜欢与获得大范围人群的喜欢必然不相同，你要尽可能找到大多数人的那个爽点，也就是大多数人的爽点需求。
如何防止让别人不爽？打破对方满足的状态就会让别人不爽，或者没有满足别人的预期，就会让别人不爽。因此，你还是要观察分析对方的愉悦点/满足点是什么？是不迟到，是请吃饭，是带来快乐，是给予关怀。这是你需要去观察和思考的。
不爽和爽都比较抽象，我们应该更具体一点。不爽的情绪还包括：生气，烦躁，痛苦，厌倦，悲伤，烦恼，茫然等。爽的情绪包括：开心，开怀，大笑，满意，笑容。本质上，不爽就是某个点不被满足。
满足是度量产品、人与人关系的刻度：即满足与否可以定义产品是否到位，定义人与人之间的关系是否到位，以及帮你找到你的天分所在。
当你做或用一个产品的时候，自己有没有被满足的感觉？你基本可以凭此判断，这是个好产品还是一个勉强的产品。
对方是否懂你的满足与不爽，你是否懂得对方的满足与不爽，如果彼此都不懂，又无法给予对方的满足和不爽，那这就是一段勉强的关系。满足的对象其实是一个人的需求，而人有各种各样的需求，你如果想要获得深刻的人际关系，那么你就满足对方的深刻需求，这种需求源于对方对自身存在感的定义。大多数人都希望成长，那么你如果能满足大多数人的这种成长刚需，那么你将跟大量的人建立更进一步的关系，这里的进一步的关系并非深刻关系。想要建立深刻关系，你必须知道对方的痛点。简单说，你要识别对方的刚需，并满足对方这种需求。
用满足不满足寻找自己的天分。当你做一件事的时候，你感到满足，并且你乐此不彼地做，别人觉得很痛苦，你觉得很开心。那么这就是上帝初始化你的操作系统的时候，给予你的天分。你不厌其烦的地方，就是你的天分所在，这一点帮你找到自己的天分。他人不厌其烦的地方，就是他人的天分所在，这一点帮你识别他人的天分。
所以你吸收谁的营养，你就成为谁。什么让你愉悦，你就在那个方面有天分，你靠什么满足自己，你就会成为它的样子，什么东西持续满足你，什么东西让你不爽，你就会成为什么样子，这就是你的命运。
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