相信很多职场人都有这样的体会:
想要得到领导和同事的信任,需要付出很多努力;
但是,只要一个细节的疏忽,就会立马失去大家对你的信任。
一丝一毫关乎节操,一件小事、一次不经意的失信,可能会毁了我们一生的名誉。
在职场上,或许一件小事,不至于让你毁掉一生的名誉。
但是,这5件小事,只要一次没做好,领导再也不会信任你!
【一】算账
在工作中,我们免不了要和数字打交道,也免不了和钱扯上关系。
涉及数据,特别是金额时,就需要特别注意。
前几天,一件和数字有关的事情上了热搜:
一位小伙敲诈客户66万,因为紧张多打了一个“6”,检方认定为666万。
在职场上,我们也经常遇到这样的情况,数字末位多一位或者少一位,统计数据多统计或者少统计。
也许你会认为错了改过来不就行了?
但是,你不知道的是,也许就是一个小小的疏忽,可能导致公司巨大的损失。
一次算错账,你很可能就会失去领导对你的信任。
【二】接客户
多年前,我经历了一次领导对我的信任危机。
有一天,领导安排我第二天到机场接一个客户,他把客户的航班和联系方式告诉了我。
次日,我掐好时间就出发了。
到了机场,估摸着飞机该落地了,我就给客户打电话,没想到客户说:
没人提前联系我,我以为你老板只是说说,我就让另外一个朋友来接了……
我白跑一趟不说,公司还因此失去了一个客户。
后来很长一段时间,领导宁愿亲自去接机,也不再安排我去,每次重要的接待,自然也不会有我的身影了。
接送客户,看似只是一个简单的活,但却是业务公关的重要一环,一旦不小心掉链子,损失是可大可小的。
所以,千万别小看接送客户这件小事,哪怕只是乘坐一趟电梯。
【三】通知会议
我曾在一家医药公司任职,行政部两个文员Jessica和Molly。
公司领导组织的会议,通常由她们两个人轮流负责通知。
由Molly负责通知的会议,总是很高效;而由Jessica通知的会议,参会人员永远是一脸懵逼的来,会议进程好坏,全靠大家临场发挥。
几年以后,行政文员Jessica还是行政文员,而行政文员Molly,已经成为Molly总监。
通知会议只是一件负责传话的小事,但是你是只传达时间和地点,还是把会议的主题、其他参会的人员(特别是领导)、大概的时间等一并告知,重要的注意事项给予强调?
【四】随手关门
这几天,在我部门的小伙伴小章身上,连续发生了一些小插曲。
前天晚上下班后,公司只有小章和我在公司加班。
后来小章为了赶末班车,先走了。
小章离开一会儿,我习惯性地到办公室外看了一眼,果然,公司大门敞开着。
正常情况下,公司前台下班后,员工进出理应随手关门的。
昨天晚上,又是我们俩加班,我需要外出一会儿,特地交代小章,离开的时候把门关好。
等我回来时,小章已经走了,门关了,但是办公室却灯火通明……
进出随手关门、离开随手关灯,这看似很小的细节,却体现了一名员工的意识和责任。
我想,通过这两件事,或许再也不会信任小章了吧!
【五】拍照
一个重视品牌和文化建设的公司,一位重视个人影响力塑造的老板,一个重视客户公关的领导,拍照一定是件常规任务。
你能否将一场会议拍得热闹非凡,能否将老板拍得高大帅气,能否将女客户拍成白富美?
但是,如果你把活动现场拍得冷冷清清,把老板拍成暴发户,把客户拍得丑态百出……
那么,你或许再也没有机会出现在一些重要的社交场合。
或者,如果你错过了一些重要的瞬间,失去领导对你的信任。
拍照,貌似人人都会,但是,工作上的拍照,更需要捕捉镜头的敏感度,和拍照的技巧。
一旦我们不停地关注那些我们能够完成的小事,不久我们就会惊奇地发现,我们不能完成的事情实在是微乎其微。——塞·巴特勒
身在职场,看似不起眼的小事,却能看出一个人的能力、意识、责任、态度……
所以,千万不要忽略了这些小事,不要忽略每一个细节!
职场上的你,是否曾经因为一件小事,失去了领导对你的信任?
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