【日更】阅读笔记（62）字节跳动的人才培训与新业务能力發展

【日更】阅读笔记（62）字节跳动的人才培训与新业务能力發展

对于一家要与阿里、腾讯等巨头，加上美团、拚多多等强势的互联网企业，能否留住优秀人才，就是互联网企业必思考的问题。

从人才的视角来看，人才不只会比较各家企业，还会思考在哪家企业發展会有更好的未来。所以一家企业的人才發展体系，会决定人才能够从中获得什麽。如果收穫的潜在价值愈大，留才率也就愈高。

以企业端的角度，「人才密度」会决定企业發展的速度，愈在高度变化的环境下，人才的个人需求也就会愈高，从自主性、薪资、發展机会、能力获得等，都需要综合来考虑。

这也对人才發展单位提出一道问题：

　　如何让新人进来能够快速适应？

字节跳动在这波互联网人才竞争中，把人才發展的思路重新思考，不以「级别」和「职能」的方式来制定培训计画，而是针对个人特点的「订製化」策略。

在实践的做法，除了基本的新人培训，还结合「持续学习」、「导师制度」、「云端学习」这四层面来推进。

持续学习：如同作为「学习输出」的环境，通过内部分享、定频大会。

新人培训：主要以「学习输入」为主，包含各部门的新人培训与整个公司的新人训。

导师制度：透过指导者的方式来学习。

字节在人才培育的思路，用跳脱「级别」与「职位」的培训思路，是一种更加弹性的学习策略。每个人本身就有自己未被看到的潜力，有时是自己不知道，有时是他人也不知道。

但就是这种不确定，反而让人才有机会跳脱既有的职涯路径，从而用更多元主题选择，来组合自身的能力蓝图。

面对快速变动的互联网产业，要培养快速适应变化的能力，学习体系的支持是企业不可少的一环。会需要因应新的操作方式与执行业务，转变现有的执行思路。

从积累能力的角度来看，不断转变不代表能力没有办法积累，而是以职位的能力發展路径，会跟不上业务發展的速度，才会需要根据个人的能力特性为主。

对于解决新业务的问题，则是靠「组合团队」的作法，让团队来解决问题，所以能力的确认，就不再是用既有的标准，反而是以互补合作的方式来达成目标。

这些新经验，又会跟前面提到「持续学习」的环节连结，把新的解决方式分享出去，沉淀组织智慧，转化为云端平台的学习，与新人培训的资料。