尊重

【题目】 可复制的沟通力第二天：尊重

【字数】1221

1.必修：学有所获

① 复盘第一天-合作

沟通的目的包括尊重和合作，第一天我们已经学习了合作，拥有多种选择的富足心态来寻求合作，选择空间很大，而不是二选一。

②  尊重：想他人之所想

尊重他人就是从他人的视角去看他们经历的一切。如何做到这一点呢？首先需要描述对方此刻或当下的状态。不要小看这一句话，他会让对方感受到你是接纳他此刻的状态的，更容易建立信任。

举个简单例子，疫情期间看新闻，其中有一帧画面是讲到有境外回国人员，落地北京之后，会有专门的大巴车到指定医院进行测试和检查。其中有个女孩检出疑似，需要进一步观察。这个时候女孩特别的紧张，护士的一番话大致是这样的，我特别理解你此时紧张和担心，不要害怕，咱们这里防护工作做的很到位，只要排除疑似就可以离开医院了，如果确诊，医院会提供隔离和治疗方案，不需要担心。如果你是那个女孩，听完这番话，是不是不会那么紧张或反抗了。

③觉察不尊重：6类表现

-贴标签

-忽视

-威胁

-评判

-攀比

-嘲笑

每一个情况，都没有用他人的视角去看待他所经历的一切。拿“评判”这个来说吧，比较深刻的例子，是几年前我们团队来了一位外国小哥，来中国支持工作。他特别年轻，前几年特别流行“小鲜肉”，现在可能都叫“小哥哥”了。那个时候，很多同事就会说，“Hey，fresh guy”。 这位同事笑笑没说话，后来他直接和总监沟通，告诉大家“Donot judgment and do not comment”.你看，我们以为开玩笑或者下个定义，在别人看来，根本就没有站在他们角度来思考问题，如果换做是我，我也会很生气的，心里的OS大致是“我和你很熟么”？

学习了这几种不尊重的变现，也是在提醒我们，同别人沟通的时候，加以避免。同时如果遇到这种情况发生在自己身上，我想借用《论语》中的话“何以报德？以直报怨，以德报德。” 用正直直击伤害，我想我会打回去，告诉这种不尊重别人的人，说“嘿，你好，听完你这番话，我并没有觉得你让我心情愉悦，或者你有在体会我当下的状态”。

2.选修：学以致用

回忆一下自己曾经用在别人身上，或者别人用在自己身上的不尊重的语言。

先写一个我和老公相处的事情。我们还没结婚前，在交往的时候，有一次，我忘记具体发生什么事情了，我无意识的说了一句，你看看谁家的男朋友。这一句话，让我们大吵一架。后来我意识到，这种话语特别不尊重别人，伤害人。以后我再也没有说过此类话。

如果说别人不尊重的例子。我想最伤害我的是，初入职场时，同事会嘲笑说“小朋友”或者聚餐的时候，伪善意的说“这些都留给你吧，你还在长身体呢”。 我觉得这样的话，是如何能够做到轻松脱口而出的？很奇怪，别人还在附和。如果是我，我真的说不出口。挺不尊重人的，我当时年龄还小，有点在意，不过也没有办法。经过了多年的职场打磨，我成长的速度的确超过了大家的预期，后来我跳槽了。成为“老人”之后的我，从来不会对职场的新人以这种态度对待。我希望他们是富足的心态，有承担事情的勇气。在我看来，他们是特别有活力的年轻人，反而会给我带来很多的灵感。如果你是职场新人，如果你也遇到或者正在经历一些不好的评论，我个人意见是，你要优雅的打回去同时要不断的成长，成长是第一位的，如果你能做到1年抵10年的成长，那么会是很有效果的反击。