001做一个“聪明的人”
在人际交往中不要批评，不要指责，不要抱怨。真心实意地感谢他人、赞美他人。学会激发他人需求。
002赢得他人喜爱
建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人。保持微笑，叫出对方的名字。专注地倾听，鼓励他人谈论自己。谈论对方感兴趣的事情。真心实意地让对方知道他有多重要。
003让人们为你所想
明白争论没有赢家，避免树敌，如果你错了，请坚决果断地承认错误。然后友善地沟通。
004珍惜合作
让对方在潜意识里肯定你，循循善诱，让对方自己得出结论才是明智之举。鼓励对方将他的想法和盘托出。请放下架子，设身处地地站在对方的角度思考问题。
005让对方帮助你实现
学会倾听，学会体谅他人。设置高尚的动机，让人无法拒绝。发人们对胜利的渴望，对“感到自己重要”的渴望。
006成为领导者
欲抑先扬，用“而且”替代“但是。批评对方之前，先谈谈你自己的过错。引导代替命令
。
007正面影响他人
站在对方角度，给对方留面子。你的赞许能够让他人发觉自身潜在的无限可能。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。
008幸福家庭法则
要想婚姻幸福，不再唠叨。如果你希望婚姻美满，请不要试图改变对方。己所不欲勿施于人，请勿相互指责。学会欣赏对方，注重生活细节，不要粗鲁对待彼此。不做婚盲。
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