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《风险抗拒解除术:1分钟内让客户瞬间下单》

《风险抗拒解除术:1分钟内让客户瞬间下单》

作者: 爱上用写来表达 | 来源:发表于2018-03-12 23:21 被阅读0次

    亲爱的微商公司的第三十六期新一年的所有家人们大家现在好。我是今晚的主持人也因非常荣幸能担任今晚的主持人也很高兴和大家有缘相聚在这个有能量的道场,为此我必须要感谢微商公社创始人查到长梁老师和一名院长。为努力的微商伙伴们打造了这样一个既专业又充满正能量的平台。

    良好的沟通来自真诚的自我介绍,我是夜莺,我是一个爱笑爱分享,爱旅游的女子。我来自万里长城的西端美丽的古城,嘉峪关。目前是微商公社讲训项目组成员微商公社直营团队的课程顾问,同时也是新兵连助教。相识既是有缘,感谢缘分让我能与各位优秀的小伙伴儿相知,相识于此,让一些。努力的小伙伴儿经过微商公社专业知识的指导,能成为专业化的微商。让许多微商人更受尊重,让许多有梦想的小伙伴儿又增加了实现梦想的机会。

    其次,我要感谢新兵连的负责人小白龙老师和所有教练团成员为大家的无私付出。最后要感谢所有来微商公社学习的小伙伴儿们,是你们的热情和学习力,一直鼓舞着我们不断的成长,那我现在要问问大家了销售最怕什么。顾客在咨询产品的时候,通常问完话解答完就没有回应了。这些问题,你们是不是也经常出现呢,今天我们微商公社三十六期新年开课的第五天。在前面滴四天呢,我们各位优秀的老师给大家分享了,作为一个新人,微商应该如何包装自己。一个高校出货的朋友圈儿是怎么打造的银粉秘籍等等。

    现在我们来回顾一下前天的课程。前天我们的陌陌老师给大家分享了建立信任六重奏之大脑影像痛苦挖掘术。教会大家如何在最短的时间内挖掘对方的痛点,用六大技巧迅速拉近与客户的距离简历百分百的信任,那学会了前面滴这些方法后。很多小伙伴们会问了。老师,我的微信帐号儿也装修好了,朋友圈也没有问题了,尹琉了好多粉丝也和我的客户有了初步的信任链接。可是为什么每到成交的时候他们就会提出各种各样的问题就是不下单呢,比如在看看再说吧,怎么那么贵呀,真的假的效果不好怎么办,我考虑一下。

    注意了你的任何一句回答都有可能会发生跑单。如何让你的客户瞬间解除这些抗拒背后的逻辑又是什么,如何才能让客户不再说这些话。是的,我想大家都会提出这些问题,那当你们提出这些问题的时候,我真的要恭喜大家了。因为你们现在需要的正是。今晚我们菲菲老师会给大家带来的分享课程瞬间解除风险抗拒数。让犹豫不决的客户瞬间下单,它将带给你们轻松解除客户抗拒点。把他引入你的成交频率一分钟瞬间让客户下单的实战方法。大家是不是和我一样万分期待呢。

    好了,我也不多说了,下面允许我隆重介绍一下我们菲菲老师。他是一个美貌与智慧并重的优质女子。他擅长推广,擅长给团队搭建系统化培训体系。他同时也是微商公社明星讲师。微商公社讲训项目组专业培训,教练。微商公社只用团队高级课程顾问,这样的他,我是非常崇拜的。相信今晚你们听过他的课也会和我一样爱上它下面用。下面我们用最热烈的掌声和鲜花有请我们的菲菲老师。

    让我们我们用热烈的掌声和鲜花欢迎飞飞老师[玫瑰][玫瑰][玫瑰][鼓掌][鼓掌][鼓掌]

    亲爱的新兵连三十六期的精英,朋友们,大家晚上好。

    我是微商公社讲师项目组的培训教练韩飞飞,如果说大家觉得我的名字不好,记。大家可以记住一名院长赐给我的一名。三位。为家庭,为事业,为众生。在座的精英朋友们,大家都是芸芸众生的其中一员,菲菲,希望今天的分享能够祝各位微商事业。更上一层楼。

    每次分享课程的时候,看到大家这么热情都还是很激动,很激动,虽然说在咱们新兵连已经担任了很多期待讲师了。那首先他在这里菲菲还是感恩我们查到账,和梁老师感恩一名院长共同为我们搭建的学习和交流平台。

    其实在我们生命中都少不了遇到几个贵人,他会让我们少走很多弯路,那今天在这里呢,飞飞,首先要恭喜大家创业路上遇到了自己的贵人,那就是爱学习的你们。未来社会的竞争力,一定会掌握在主动学习的人群手中,大家同意吗。

    好了,话不多说,我们开始今晚的分享课题风险抗拒解除数一分钟内让客户瞬间下单。

    刚刚我们的主持人应老师跟大家有再次复习了,昨天的课程呢,挖掘客户痛点。在昨天的课程过程中呢,莫莫老师也跟大家讲解了。a关于一个客户之间的信任那当我们在挖掘到客户痛点和客户交流的过程中。当和客户有了一定的信任感,以后。我们接下来要做的事情就是要用我们的产品去解决客户的痛点。最终达成成交。你把你的产品价值塑造的和客户的痛点,阅对应。就越能解决客户的问题那从而在你成长路上的一个阻碍就会越小,那大家有听到了菲菲老师在这里提到了两个点,一直塑造产品的价值,一个就是阻碍。

    因为你会遇到阻碍你就有被拒绝的可能对不对,这就是我们今天晚上的课程重点,而且呢,我想同学们应该都非常关注这个内容,比如说大家在。平时的一个微商过程中都会遇到过客户咨询,但是却依然不下单,对不对,或者是说客户咨询了你很久,他。到最后呢,她和你的聊天变成你问。他打,这样子的,一个结束,大家也会觉得很苦恼,对不对,说到底,其实没有成交,那是因为你没有解决他的问题。那你没有解决他的问题,说明你塑造的产品价值和他的痛点,并不是十分的匹配,大家同意吗,今天呢,我就先跟大家讲我们的第一部分。如何去塑造产品的价值,那么第二部分的内容呢,就是要教大家如何去解决这个被拒绝,也就是抗拒的问题。

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    在这里呢,我首先给大家解释两个法则,一个是挖掘痛点,也就是死bspm法则。另外一个呢,就是。塑造产品的价值,f则因为这两个法则往往是说共同去结合着用的话。能把这个效果发挥到最大。所以说我们今天的话飞飞老师把这两个法则都给到大家那首先呢给大家来讲解这个。挖掘,特别是b法则,那是并发在spin它们分别代表的是什么呢。

    《风险抗拒解除术:1分钟内让客户瞬间下单》

    首先第一个字母s代表的是情景性的问题,第二个字母p代表的是探究性的问题,那代表的是暗示性的问题,安娜代表的是。解决性的问题那么好,在这里呢,我给大家直接举个例子,大家就能明白司法的到底应该怎么去运用。比如说微商公社讲师去那么刚刚飞飞老师有跟大家介绍过我是在微商公社讲师项目组的培训教练。那么对于微商公社讲师训来说。s就是情景性的问题,我们可以把它理解为现状的问题就是很多人不懂演讲,对不对,那么。太揪心的问题呢,可以把它理解成背后的问题,也就是说你永远都没有一个。正确的系统的训练的时候,当你缺乏一个好的教练,这个可能是你背后的问题。但如此一来你的隐患性的问题就是暗示性的问题会是什么呢。

    你永远就只能一对一的沟通,永远迈不开一对多的沟通,永远没有办法提高效率,永远没有办法业绩倍增,永远建立不起来,大团队。那么就到。解决性的问题,那我们微商公社商学院会提供专业化系统化一站式的讲师培训系统。高校培养专业化的微商讲师。那这个呢,就是从spin法在方面给大家举例在微商公社讲师训。大家也可以把自己的一个现状,用speed法则来把它给举例出来。

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    接下来呢,我们说第二个法则,fab则。同样也是一样的每一个字母,它代表的不同,比如说f是特征,他是什么,a代表的是优势,他能做什么,b代表的是利益,他能带来什么好处,一呢,就是证据,你要去证明你所的讲解。在这里呢,菲菲老师同样用一个案例来给大家形容的,应该应该如何去运用。

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    我在这里所举的这个例子呢,是微商创业,也就是大家目前都在经历的一个事情f特点,微商创业呢,他是顺应大众创业和移动电商的趋势,a他的优点是什么呢,创业成本更低,封口更容易出富翁。冰。代表的是利益,那微商创业的利益。他是会有月入万元十万元,甚至于几十万的产品和机制。异能是证据,我们跟前太多的榜样,都能可以他的收入都可以见证我们以上所说的这些对吗,我们任何一个品牌里面。都有月入万元十万元,甚至于几十万元。

    菲菲老师给大家讲了这两个法则以后。大家也许在这里还不是很明白,他们应该如何更好地结合着去运用。同时在我们的微商创业过程中会扫平很多障碍呢,在这里给老师再给大家举一个例子,也就是卖梨的一个例子让给大家演绎如何去运用这两个法则。比如说。如果你是卖梨的,你的对手是卖苹果的那客户今天要买水果。他又不是特别的懂水果,你如何能赢得客户的订单吗。

    如果你跟他说你的里有多么的好,但是他不感兴趣,因为同行,同时也在跟她说她的苹果有多么的好,那对于客户来说,他不知道该相信谁,这个时候该怎么办呢,我们要先去了解她的问题和需求。如果你发现客户有咳嗽。说明,然后你跟他讲离能解决你的咳嗽,那么他就会有兴趣了对不对,比如说我们就直接来解释法则。spin法则,那客户的情景性的问题,也就是现状是什么的。他会有咳嗽。那在你的专业角度来讲,你就开始到。p就是探究性的问题,你会告诉他,你是废墟上火所致的。这个暗示性的问题呢,就是你长时间这样下去。可能会变成咽喉炎到通天到冬天的话。可能会。痛不欲生,税局说。会伤元气,那结果性的结局解决这个问题呢,我们要从这个问题必须要从根本上解决也就是调理肺。多吃梨。

    要调理肺,那多吃梨可以润肺你给到了客户解决方案,你到了以后我们要再次结合着用f的去塑造你这个梨。比如说离的特征是什么呢,他姓韩味甘,他能做什么呢,他可以润肺。他能给你带来的好处是什么呢,也就是他能很好的去调理好你目前的症状。证据是什么呢,那本草纲目里边儿都有记录这个我的一个邻居多年的咳嗽,吃梨和冰糖都调理好了。

    这就是司法的逻辑,然后你再用sat的思路。塑造产品也就是通过你这个梨的价值然后把这两个加在一起。先扩大痛苦再针对性地塑造价值,你还怕你的梨卖不出去吗。

    当我们把产品的价值塑造到位,以后就到成交前的最后一步了,客户要掏钱的前一秒,内心一定是十分的复杂,任何因素都可能导致飞单,我们要做的就是。提前解除可能导致客户飞单的因素,这个就是抗拒也就是我们今天的第二个重点。

    应该了解什么是抗拒。我们要知道解除客户的抗拒,最起码应该知道什么是抗拒对不对,那什么叫做抗拒呢,我给大家举个例子,相信大家听完就知道了。

    像我们做微商,咱平时一切的沟通和每天都坚持互动都是为了成交,对吗,但是并不是所有的努力所有的互动沟通你都可以促成成交。经常有小伙伴问我来说。我觉得我和这个意向客户沟通的非常的好,我觉得非常的顺畅,我觉得立马就可以拿下他就能成交了,但是到最后。为什么这个单子就吹了它不买了。还有人会说。我和那个意向客户维护了很久,一直在互动,不管是朋友圈还是私聊我和他的关系已经很强了。但是还是无法成交。这个就像是一个男生和一个女生相处的非常不错,但始终无法再进一步成为男女朋友。让人看着都非常的着急。

    也有人会说。这个意向咨询了很多次了,他该问的都问了。该打的我也都打了,我不知道他为什么还在犹豫,不知道他对哪些方面还有疑问。我刚才举的这个例子呢,在微商中是经常遇到的我们所有在座的精英们这种情况应该也遇到很多了吧,那么。其实阻碍客户成交,最主要的原因就是因为客户存在的抗拒因素。也就是你让客户产生了。拒绝你的理由。所以说什么叫做抗拒呢,通过上面的例子,大家应该可以明白一些了,我们销售的过程就是解决抗拒的过程,解决抗拒是我们整个营销的核心动作,销售过程中遇到像我刚刚所说的那些客户提到的质疑。推托,拒绝等等通称为抗拒或者叫做销售抗拒。

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    我们常见的客户抗拒点有哪些呢,比如说质量。价格服务,竞争时间保障都很好,理解这些参加过咱公社的品牌特种兵培训的伙伴们应该都听过。在这里我就不一一解释了,那今天我们要解决的是引发他们这些抗拒背后真正的原因也就是客户心理。真正的想法是什么。

    我们现在的很多人都非常的浮躁,很多的微商都缺乏这种刨根问底的精神,知其然,不知其所以然,对自己的产品也是一知半解,这样对你的微商,事业是没有任何帮助的那我相信。我们这里的小伙伴都是非常上进,非常爱学习的那我们来看一下。背后的抗拒园到底有哪些呢,飞飞老师在这里简单地罗列了六个心理。

    求名好胜心理

    安全保障心理

    舒适方便心理

    策略性拒绝心理

    反射性拒绝心理

    习惯性拒绝心理

    我们来一个一个来分析,首先第一个求名好胜的心理。为什么会有仇明好胜的心理呢,比如有这样一些客户。他想用一些比较好的产品。想用一些名气比较大的品牌,那么。他在与朋友一起交流啊聚会啊,一起说出去呢都会比较有面子,尤其是一些女性朋友。你看。同事聚会呀,闺蜜聚会呀,在一起聊聊用什么护肤品啊,如果说你用的这个品牌,别人都没有听说过或者说有过什么问题呀,它是不是就没有面子。所以说这种人是求名好胜的心理比较强,还有一方面。有一些顾客跟我们咨询的时候。他会拿同类品牌跟我们比较,比如你看某某品牌和你这个差不多人家还比你便宜几十块。人家还有什么什么功效,他会通过这样的对比去凸显出你的不好,你的劣势。

    这其实就是客户求名好胜的心理,可是我们有一些卖家不懂。尤其是一些新代理,他会觉得客户今天说我的东西不好了,我就必须要和他说道说道,直接跟人家就杠上了,你以为是辩论赛吗,其实你这样子搞的话。到最后双方都会不开心,你们发生了争执,就算你说的再多你结果是输了单子。你错失了这次成交对不对,那么我们如何解决呢,最好的方式就是永远不要和客户去争论,永远要明白我们给到客户的是面子,自己获取的是李子。负责赢得了口舌之争,却输了一单生意更输掉了一个朋友不是吗。

    在这里呢,我给大家分享两句话。第一,永远不要和客户发生争执,告诉你的客户,你有多么多么好。不要和他说你的竞争对手有多么坏,第二还没有人可以从诋毁别人中取得长期竞争优势,希望大家都能记得住这两句话。

    《风险抗拒解除术:1分钟内让客户瞬间下单》

    在这里呢,菲菲老师直接给大家举个例子,我给大家直接发出来,也为了姐节省大家的时间呢,大家可以对照着文字来理解我们球迷毫升的案例。比如说。你是卖护肤品的,你有一款产品叫素颜霜那下面你和客户之间的这个对话呢,就能很巧妙的解决客户的这个。球迷好胜的心理。

    求名好胜案例,比如你是卖护肤品的,有一款产品叫:素颜霜

    客户:你的素颜霜多少钱?

    你:99

    客户:你的素颜霜怎么这么贵?我平时买一瓶XX品牌48就买到了!

    你:是的!我们XX品牌的素颜霜是不怎么便宜呢,我想说的是,亲爱的,你买的不仅仅是一瓶普通的素颜霜,而是一瓶代替面霜+隔离霜+妆前乳+BB霜,简单涂抹即可拥有美白水润肌肤的四合一懒人素颜霜,有了它,省了三份的价格,同时还不需要涂抹四次就可以轻松打造自然裸妆,你可能就不会觉得它贵了,对吗?

    咱第二个都是安全保障,心里这个是我们微商经常遇到的就像很多人每天看朋友圈。看到别人发的一些产品功效啊发的反馈呀,他其实都非常的心动,感觉每个产品都好棒啊,都想去尝试一下,但是内心又不敢,他害怕受到伤害,我给大家,比如说好。当原始人看到水果的时候,他会情不自禁的上去摸一播,然后咬一口,然后她知道了。这个水果是可以吃的。党员使用遇到火了以后她也会情不自禁的像之前一样去摸一摸结果手被烫到了。然后她就长了一个经验,火是不能碰的。所以说任何一个新鲜的未知的新事物出来之前,人们都是会记号,奇又恐惧。

    安全保障案例:

    意向代理:我代理你家的产品有什么保障呢?

    你:当然是有的,我们品牌是支持无条件退换政策的,只要在要求内,如果到时没卖掉,无条件退货这么换货。

    意向代理:哦,就是免费的退货吗?

    你:是的,所以说等于是零风险的退货,当然如果你卖出去的产品中含有试用装,你觉得试用装不好用,可以免费退正装。

    比如:你的品牌现在在做满送活动,比如买满99,即送价值99的素颜霜,对吧!我们在推活动的时候,如果能有这样的保障,客户是不是更愿意参与呢!同时体验了四合一而且价值不低的素颜霜以后,是不是会更忠实于我们的品牌呢!所以,品牌方一般推出活动的时候,都是在帮助所有的代理商,无论是出货还是招代理,大家一定要发挥品牌方的支持,利用活动快速达到销售和裂变目的。

    他在老师把安全保障心理的案例呢,也给大家发出来了,那第三个新理念,是舒适方便的心里有些人他就是这样的一个消费习惯。她用习惯了这样一种产品,他就懒得去换了。对于这些人他认可你的产品,他就是懒得再去适应一个产品了,这种心理的解决方式和商品比较类似大家可以通过引导。这客户觉得和你合作,从长远来说是最舒适方便的。我给大家打个比方,以前的诺基亚其实圈了多少粉,我记得我当时上大学的时候。谁手上要是有一个诺基亚,我们都好羡慕啊,可是呢,当快毕业的时候只能手机就出现了。在这段手机刚有的时候你使用它,你会觉得很不舒服,因为那个时候的触摸屏还不是很高级你去点的话,很多时候很不灵活,或者手机一旦被摔或者出问题的话,特别不好用。可是从长久来看呢,现在哪个人的手上没有智能手机呢。

    品牌案例:素颜霜

    现在的人时间特别紧张,对于上班族或者宝妈来说,时间很珍贵,急着出门,有没有时间一层一层的去涂抹,那么素颜霜让它用一次达到所以效果,是不是更适合呢!

    第四个呢,是策略性地拒绝心理。这种心理呢,他其实并不是想真正的拒绝你的好,他其实就是想用一些策略来逼你做出一些让步,这个很好解释,比如说女性朋友去逛街,还价。对吧,我们要配合客户的情绪,我们要以同理心和客户去交流。无论他说什么你都可以说是的是的,你就是不要和他去争。你只要不失去了自己的底线就可以了,我们要以同理心去对待客户。

    品牌案例:

    客户:我觉得你们的面膜价格有点贵

    你:亲爱的,除了这个还有别的问题吗?

    客户:你们还有其他系列吗?(这个时候你会觉得客户东问西问,真正在意的并不是觉得这个产品贵,而是想绕着弯让你做出点让步)

    你:是的,亲爱的,关于面膜,我们是做长线和系列品牌的,并不是做爆品单品。

    你:我们有A系列,有B系列,有C系列,等等,分别解决不同皮肤问题。针对你的皮肤问题,这个系列是最合适的。所以我才给你推荐这个,最重要的是要解决你的皮肤问题嘛,对吧!

    大家看我发出来的这个案例。如果你用这样的方式跟客户去交流的话,你一方面可以解决他的问题。一方面还结合了现在的活动搭配其他的产品,比如说满送对不对,或者是满减。他也会觉得很划算,心里也会很舒服,会和你更靠近。

    第五个那是反射性拒绝心里这个问题出现在新代理身上会比较多,以前我做团队的时候也经翅新代理来问,比如说。有个咨询,没有成交一般,遇到这种情况,作为团队老大都会说你把聊天记录发过来,我来给你看,你看他的截图你就蒙了,客户问你说。你们的公司在哪儿工厂在哪里成立多久了,a一般的新人呢,他会怎么回复呢,他会回复一个很尴尬的表情,因为他不知道该怎么回答。然后他没有办法他又打出来几个文字。我也不知道。客户又被他这个产品调理的话多久会见效呢,他说我也刚开始用我也不知道。就这样的回答反射出来的信息就是你不专业呀,那这样是不是客户就产生了拒绝的心理了呢。

    这样的问题,如果是你遇到的话,就算是你不知道你也可以去群里问一问群里的小伙伴。再来回答对不对,我们现在做微商是做远端销售又不是说客户现在在你面前。你真尴尬呀,或者是很着急呀,等等之类的。你完全可以说在群里边儿先去问一问再来回答这样子的话。你猜能说给客户一个很好的一个印象和专业度。哪怕是说你认识的人,就算是再收你如果这也不知道那也不知道。对于他来说他把钱给你他也想得到一些,他想去解决的问题,可是你什么都不知道的情况下你卖什么呢。

    解决反射性拒绝心里的这个方法呢,你是一定要做到无条件的自信,好充分的准备,我们作为新人一定要把。产品的专业度和你本身品牌的一个制度要非常的清楚,因为当你非常清楚的时候,你再跟别人沟通的时候,你的自信心才能打心底里边儿出来。在这里呢,菲菲老师同样给大家。举个例子。

    客户:我想报名你们的讲师训,可是我觉得我比较笨,我怕学不会?

    我:亲爱的,其实我在报名的时候也有这样担心,因为我乡音特别重,而且语言表达能力也不强,我也担心我学不好,但是我相信我可以改变,所以说,你说你行你一定行,你说你不行,你行业不行!加油,我相信你,有什么需要我帮助的地方可以随时找我,除了这个还有别的担心吗?

    客户:没有了,你们下一期什么时候开班?

    我在上面给大家说举的这个例子呢,是咱讲失去一位老师真正的非常真实的遇到和学员在。a开学之前的一个对话那项。就像我们这种安全保障心里如果是说你自己有真实的一个。经历的时候你自己就是一个活生生例子的时候,你就会更自信,对不对,a,那么对于客户来说她又想达到自己的目的,他又怕儿刚好你就是活生生的例子。

    第六个呢,就是习惯性的拒绝心理。有这样的一种人,他就是不管你说什么他都会习惯性的拒绝你,其实他也知道你的产品并没有那么不好,他也很想你,成交。他知道你也很想成交,他就是想故意给你找点事儿让你不那么顺利,就是你说什么他都不会去接受。

    其实他就是想逼你送他的东西。让你可以做出一些让步,遇到这种情况,大家千万不要说部分表里的去解释,你的产品不贵,你还不如装聋作哑,直接说是的先生或者是女士你真有品味。同时呢,大家可以结合现在热销的产品,比如说。面膜呀,或者说你品牌正推出了一些一些制度一些活动。比如说蛮简单,或者说马宋啊,大家发现了没有。对于习惯性拒绝的客户你先去夸它,然后你再给出现在的福利基本上你的成交率会非常的高。其实他就是想让这么点福利。

    以上这六大抗拒元,也就是说六大客户心理我们经常会遇到的,大家一定不要去呼市。当客户提出或者表现出任何抗拒的时候。你要马上送脑袋里边儿去对标,因为飞飞老师所给大家讲了这六个心里话,有时候呢客户并不仅仅是一种。或者说他有多种或者说它表达出来的,其实是一个假象,那我们要多和客户在沟通的过程中多。多闷。多听,然后呢,去判断他的抗拒点,其实真正的是在哪里。

    你要确定客户的抗拒圆到底是属于哪一种,然后再针对性的去解决,这才是能戳中他的那个点。我们是一定要做一个。专业的战略级的微商对不对。

    当你把自己的产品价值塑造到位,再加上你对客户心理的了解。和及时的预防去解决它可能会出现的抗拒。成交是不是就简单很多了呢,好了,那么今天的课程呢,就要将近接近尾声,今天的课程里边儿飞,老师也给大家举了一些例子,用了一些。比较现成的话术那更多的话术,大家在一鸣院长编写的实战微营销特种兵手册里边儿。也会看得到里边儿会有非常多的标准以及很详细的一个卖货的话术。这一本书的话,就是让你从零到一开始卖货三十天的成交一百单的秘密,在这本书里边儿你也同时可以找得到。我们很多人应该都已经在看这本书了,如果是说你还没有看过这本书的话,你可以直接找到。你的对接的老师,然后呢,可以去咨询关于这本书。

    最后党费老师在这里再次感谢我们查到账,感谢我们梁老师,感谢一名院长。感谢我们今天美丽的主持人,感谢今天所有在座的小伙伴们。感谢大家的一个认真聆听同时呢,菲菲老师也希望大家在未来的微商道路上。真的是狗年旺旺旺。

    感谢大家的聆听,️大家今年微商事业旺旺旺

    感谢飞飞老师的精彩分享,辛苦了[咖啡][咖啡][咖啡][玫瑰][玫瑰][玫瑰]

    非常感谢菲菲老师的精彩分享。大家有没有觉得飞飞老师的声音非常的好听呢,给大家讲了这么多的实用的法则。话术技巧,小伙伴儿们一定要用心去实践,不断的练习练习的过程中遇到不明白的可以再一次听课,或者是。请我们各班的指导员老师给予解答。争取把每一个秘籍都学会以后不仅给客户会下危机也能。轻松,解除客户的各种抗拒瞬间下下单成交。

    现在呢,给大家做一个总结,今天我们学到的内容主要是以下几点。

    1、成交法则:SPIN法则、FABE法则

    2、常见客户抗拒点:质量、价格、服务、竞争、时间、障碍

    3、背后的抗拒源——六大心理

    4、如何应对抗拒源——接触抗拒的7大步骤

    在这里呢,我会布置一下作业这个作业量也是根据我们的课程内容进行设计的也是更好的落地。希望大家能够及时的完成我们的作业。

    微商公社商学院新兵连第36期第五天作业 :

    1、在朋友圈以文字形式总结当天课程,并截图分享至的C群(小组群)【必须完成】

    注:朋友圈开头必须加上【微商公社新兵连第36期第五天】

    2、通过话术和客户进行实战,寻找2名以上的客户或做回访用对应的话术进行成交【必须完成】【注:任何的话术一定要懂逻辑】

    3、利用FABE法则书写自己的产品

    4、利用531法则进行今日总结,总结分享在C群(小组群),优秀的总结可由各组学习委员分享到互动群

    注:必须完成的作业于明天20点前提交至C群(小组群)中,由班委会家人统一协助收集。作业未完成的,则默认视为退出本次密训营课程,由组长请出C群(小组群)。

    今晚的课程到此结束,课后大家记得531总结。

    总结:某某第5天闭环总结

    五个自己收获到的

    1.

    2.

    3.

    4.

    5.

    三个自己需要提升的点

    1.

    2.

    3.

    一个立马可以执行的点

    1.

    请大家注意,我们的闭环截止时间是在今晚的24:00前。

    今天的学习让我们学到了如何去解除客户的抗拒,让客户下单,不过,成交是一门数字逻辑学,如何提升50%的成家率,很多人之所以出现跑单等问题是因为对于成交逻辑不清晰,如何通过成交技法提升自己的至少50%成交率,请期待,明晚20:00我们的明媚老师给大家带来的《提升业绩10倍以上的绝密成交术》。

    感谢大家的在线聆听,明天同一时间我们不见不散

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