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前老板教我的“职场智慧”,后悔没早点体会到。

前老板教我的“职场智慧”,后悔没早点体会到。

作者: 文案营销人April | 来源:发表于2021-02-02 22:40 被阅读0次

    偶然翻看朋友圈读到前老板的留言:成长心态对自己,敏捷迭代对工作,群体智慧对他人。恍然之间,好像领悟到什么,醍醐灌顶,不愧是培训界元老说出的金句,真正的触动了人心。也许是最近的工作状态有所催化,让我的理解又更深了一层。

    “成长心态”对自己

    今天与好久不见的前同事聊天,她在前公司工作10年,从培训助理到TOP Sales,能力节节升高,年薪也指数级增长,伴随而来的是认知层面的跃进,近两年她辞职创业,从0到1深耕“OD(组织发展)培训”。从“打工人”到自己创业,我能感受到她身上的变化,不仅仅是在工作,而是在做一份事业,所谓“屁股决定脑袋”说的就是这样吧。

    反观自身,对于“工作”也是、抱有成长的心态,但是这种“成长”稍微不界定范围就会变成好高骛远,不能踏下心来做事,或者只为了做事而做事,完成一件是一件,而没有更多的耐性将事情做得更好,更完美,让人挑不出错来。

    记得有段时间,我的脑子被一些外界的言论洗脑了,认为只要是琐碎的执行工作就很没意义,很耗费自己的精力,会让自己变得没有市场竞争力,相反,我们更应该去干那些“更能创造价值”的工作,甚至是能与老板“分钱”的工作,在这条轨道上积累才能获得更多的财力和竞争力。

    这道理倒没错,但是落入实践中,又是另一番景象:试想如果不把身边的每一件小事、琐事做好,老板如何去信任你,给你安排大事呢?职场中的资源有限,分工明确,真正能做到“分钱”工作的人又有几个人呢,要么工作能力超群,要么思维异于常人,而自己又何德何能,还有什么脸面不把小事做好,就去想大事?且不说创业,朝五晚九的打工人们,哪个不是辛苦耕耘着自己职责领域的一亩三分地,能用有限的资源完成KPI就已经万事大吉了,何谈精力去创造更多的价值?

    现实的情况,既有组织的问题,也有个人的问题,组织的机制跟不上,会让个人的成长心态受阻,从而引发离职或者OKR无法达成;个人的主观能动性不高,则会没有内驱力去成长,当一天和尚撞一天钟。

    所以“成长心态”到底是什么?

    以我粗浅的理解,就是个人有成长的内驱力,把事情做的更好,能抗住压力,同时持续创新,带来全新的价值,而组织也会给到个人成长的空间,让成长的心态一直持久。职场一直都是“修炼场”,成长心态就像太阳,照亮前行的路途,有它,会将前行的路越走越宽;没它,则会时长打退堂鼓,而我,呵呵,介于两者之间把。

    敏捷迭代对工作

    腾讯做产品的方式是“小步快跑,敏捷迭代”,敏捷是为了提升效率,跟上时间点;迭代是为了不断完善,带来更好的工作成果,这种工作方式目前正成为“新常态下的工作方式进化论”, 在2001年敏捷开发宣言中,正式发布了如下4条核心价值观:
    •个体和互动 优于流程和工具
    •可运行的软件 优于详尽的文档
    •客户合作 优于合同谈判
    •应对变化 优于遵循计划

    我不是做技术的,对这个概念和宣言理解的不深,但是能隐隐约约的感觉到,时代在变,企业的营商环境愈加艰难,原来的老路子走不通了,只能迎接VUCA时代的调整,要么数字化转型,要么革新革命。所以对于个人来讲,工作方式也不得不变,“循环往复”的交付无法满足内外部客户的需求,需要我们在每一次的工作的成果中做可持续性的改进,一次比一次更好,第一次不需要完美,但最后一次也绝对不能比倒数第二次差。

    “群体智慧”对他人

    最近在工作中遇到一些恼人的事情,基本的状况就是有些人不停揪责,有些人不停甩锅,在揪责与甩锅之间,耗费大量的时间精力,也让同事之间形成猜疑与隔阂。纠其背后的原因,有个人层面的“态度与沟通”,也有不同部门之间的“立场与利益”,同时也有管理层面的机制,如果一直深究下去,只会让事情愈加复杂,不是说深究不好,但过于简单的粗暴的处理某些利益冲突,很容易激发人性中的恶意,让事情更加无解。

    以前我也不理解群体智慧,只认为大家各司其职,把事情做好即可,认知水平局限在“事”的层面。但是经历了一些事情之后,深刻感受到职场不止于事情,更关乎于人与人之间的协作与信任,只有协作的好才能维持一个组织正常的运作,否则就会出现机器的零件摩擦,导致系统不能正常运行。

    这时候“群体智慧”就会发挥很大的作用,就个人粗浅的理解,这个概念是指:群体的智慧大于个人的智慧,个人需要提升自己的人际敏感度去沟通协作,而组织则需要一些机制,激发每个个体的智慧,促成互相合作。“群体智慧”不容易,因为每个人都有自己的立场与利益,也都倾向用自己的价值观去评判别人,导致思想观念上有些碰撞,当然,良性的碰撞会触发创新,但是负面的碰撞智慧阻碍生产力。

    这是就需要在认清”合作“这个大势的情况下,先”稳住“自己的情绪,避免采取过激的言词和破环合作的行为。转而采用”建设性斗争“的方式,坚持自己的观点和利益的同时,尊重部门间”有分歧“的现状,就事论事,两个部门继续沟通,保留谈话的机会和余地,防止双方的关系僵化。

    职场会改变一个人,也许会让大大咧咧的人变得更小心翼翼;也许会让粗心大意的人变得细致入微;也许会让老实的实在人变得表里不一;但秉持这个原则——“成长心态对自己,敏捷迭代对工作,群体智慧对他人”,应该不会太差,时间会证明一些事情,时间也会夺走一些事情,关键在于我们如何对待职场中的自己,以及工作本身还有他人。

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