中原焦点团队,网络初级第12期,雷素敏,坚持分享第1872天:
本周约练第三次,咨询师,学习同理反应的要领
设身处地,尽可能排除自己知识、价值观、人格特点和兴趣爱好等过往经验的干扰,用一颗“空”的心,以关切、体察的态度去接触来访者的内心世界,投入地倾听来访者,包括言语内容和非言语信息。回到咨询师自己的世界,把从来访者那里知晓到的信息进行梳理,分辨事实内容与情感内容,尤其是来访者未直接表达,但咨询师感受到的情感。留意来访者情感反应和语言内容间的联系以言语或非言语行动作出反应,向来访者说出咨询师的理解与来访者核对,保证咨询师理解准确,来访者感觉自己被理解了。避免错误或纠错的过程
同理不是认同!
成员1:我昨天和老板吵了一架,我认真工作还被扣了奖金,哼!
回答1:我觉得那些有钱人实在太可恶了。
回答2:现在这个世界就是这样的。
回答3:你一定感到很委屈和生气,你觉得自己工作很努力,但没有得到应有的报酬。
(3)同理非同情
case:在医院做心理辅导,一个病人(少妇)被丈夫和公婆打骂。咨询员感到少妇的丈夫和公婆不该如此对他,于是常去看她,给她买东西,少妇也很感谢她。
为什么咨询员这么关心少妇?
咨询员的立场是什么?
一如果咨询员买东西给所有的人,她是否有这个能力?
买东西给病人的原因是什么?
一咨询员了解少妇家庭的真实情况吗?
她是同理还是同情?
同情使来访者失去理性及客观的立场,陷入他人主观的情境中,形成一种为他人而存在(being for),为他人而感受(feeling for),为他人而思考(thinking for)。
同理的五个水平 举例:青少年想与其他同龄人交朋友,遭到拒绝
水平— 无内容无感受 你为什么如此悲伤?
水平二 有内容无感受 你想与他们交朋友,没想到他们拒绝你。
水平三 有内容有感受 因为他们拒绝你,你感到很悲伤。
水平四 有内容有感受
较恰当 因为他们拒绝你,你感到很悲伤,不
知道应该怎么才能交到朋友,很苦恼。
水平五 有内容有感受
极恰当 你一直努力想要交朋友,这次又失败
了,你感到很失望,很沮丧。
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