很多人可能都有过这样的经历:你跟上级在同一件事情上的看法产生了分歧。这时候,怎样与领导沟通才不会引起争执,甚至还可以改变领导的想法呢?今天与你分享四个向上沟通的建议。
第一,被否定后不要在当下直接反驳上级。因为,那时的你准备不够周全,只能主观陈述自己的想法,反驳无法帮你达成目的。
第二,拿出成果或实际证据,给上级重新决策的机会。当你提出了方案A,上级却让你执行方案B的时候,不用急着说服他,如果情况允许的话,两个方案都做。两个方案的完成程度要基本一致,你可以在自己想做的方案中增加一点分析。
在向上级汇报时,可以跟他说明,他想要的方案,你已经做好了,你也多做了别的分析,发现方案A的可行性更高、效益更好。用实际的对比,给上级一个重新决策的机会。
第三,被批评的时候,可以采取“先同意,先承受压力”的策略。有时,上级会搞错一些数据或事实,错怪你,这时候也不需要反驳,而是先同意他的说法,然后找好数据和证据,确认事实。这样做,就是先去解决问题,然后让时间与证据澄清自己。
第四,如果不能让上级改变看法,之后出现了决策错误,下属很容易产生一种沾沾自喜的心态,但这无助于工作。这时你不应沾沾自喜,而应该思考,以后怎样才能拿出完整的论述、提前说服上级。
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