六顶思考帽是美国的爱德华德博诺博士发明的,他被誉为20世纪人类思考方式的革命性变革的缔造者。六顶思考帽用形象的比喻来说出一个浅显但重要的道理:我们常常觉得思维混乱,想了很多却没有头绪,就是因为没有把思考的主题聚焦,而六顶思考帽告诉我们高效的思考是:一次只思考一件事情,就好像你头上一次只带一顶帽子。可以这么说,六顶思考帽帮助思考进行梳理和引导,这样更有利于取得思考的结果和创新。
六顶思考帽帽是六种颜色的帽子,分别是蓝帽、白、红帽、绿帽、黄帽和黑帽。
首先来看蓝色帽子,蓝色是天空的颜色,天空高高在上俯瞰我们,所以蓝帽被称作纵观全局的统领帽,负责组织和设计整个思考流程,并管理思考过程中出现的混乱和节奏。
红帽,红色是火的颜色,给人温暖,同时火也会造成灾难。红色的帽子也称情绪帽,是表达直觉和感受时带上的帽子。
白色的帽子,白色就是白纸的颜色,一张空白的纸方便我们绘制图像、记录文字,所以白帽也叫信息帽,是客观的呈现数据和事实的时候带上的帽子。白色帽子的特点就是中立。
绿色的帽子,绿色是春天的颜色,象征新芽和新生命,所以绿帽也叫创新帽。用来提出新点子的时候使用。使用绿色帽子的一个注意点就是:只提出新想法,而不去评价好坏。
黄色的帽子,黄色让我们联想到黄金,黄色的帽子就是价值帽。戴上这顶帽子,思考的就是新方法新思路带来的可能的价值和收获,是正向积极的思考。
黑色的帽子,黑色象征着黑夜,黑暗,黑帽也叫风险帽,和黄色的帽子不同,带上黑色的帽子,就是在谨慎的思考风险和不确定性,是一种质疑,也是一种谨慎。
六顶帽子在使用时,是有逻辑顺序的,顺序安排取决于要讨论或者思考的事情的特点和目的。可以用语个人思考,也适用于有组织的会议和研讨。
一般的情况是,蓝帽先行,考虑的是主题和讨论的流程,组织发言的顺序,做小结,最后也是蓝帽做总结,做决策,指挥行动。
开始思考或者讨论后,可以戴着白帽陈述事实和数据,然后红帽表达对这些结果的看法和感受,可能是积极振奋的,可能是忧虑迷茫的,但是表达情绪很重要,因为这样的表达有助于增进对自己的理解,对他人的了解,在做计划时能有效的找到方法消除这些情绪干扰,让人们更容易聚焦于行动。
然后针对现状或者问题,用绿色的帽子进行思考,找出新的观点或者方法,这个时候数量为主,先不进行评判,然后带黄色的帽子去看待每个想法的价值和好处,用黑色的帽子来思考每个想法的风险和坏处,最后进行方案的选择,两利相权取其重,两害相权取其轻,结合个人或组织的实际情况,制定行动方案。
这样一个思考的过程,就是聚焦于一次一件事的思考过程,排除了干扰,让思考有序进行,提高取得会议成果的可能。
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