一、系统1与系统2
1.系统1和系统2特点分别是什么?
系统1的运行是无意识且快速的，不怎么费脑力，没有感觉，完全处于自主控制状态。
系统2将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来，例如复杂的运算。系统2的运行通常与行为、选择和专注等主观体验相关联。
系统1的诸多能力当中包括一些与生俱来的能力，这些能力与其他动物的本能一样。系统1和系统2这两个系统都对注意力有控制作用。确定声源位置通常是在系统1控制下的无意识活动，随后系统2会立即被激发，产生有意识的注意力。
系统2是唯一一个可以按规则运行、能根据属性来对比物品、能深思熟虑作出选择的系统。自动运行的系统1不具备这些能力。系统2一个非常重要的才能是它能够处理“多重任务”，它可以提取记忆去执行抑制习惯性反应的指令。
系统2在忙碌时，系统1对行为的影响会更大。当人们忙于认知活动时，更有可能作出自私的抉择，会用带有性别歧视的字眼，并在社交场合作出肤浅的评判。：自我控制需要集中注意力，需要付出努力。控制思想和行为是系统2的任务之一。
2.启动效应对决策的影响是什么?启动效应和系统1还是系统2有关?
看到一个词时，人的思维就会立刻产生变化，很多相关词汇会被激发出来。比如：你最近看到或者听到“喝__”这个词，你可能会填上偏旁为“氵”的“汤”字而不会填成“场”。当然，如果你刚看到了“运动__”这个词，你可能就会填上“场”字了。我们将此现象称为启动效应。启动效应不只限于概念和词汇，你的行为和感情有时会受制于你自己甚至都没有意识到的事件。
我们原以为自己作出的判断和选择是有意识且自主的，但那些关于启动效应的研究所带来的发现却颠覆了我们此前的认识。因为系统2认为自己掌控一切，认为自己知道为什么要作出这样或那样的选择。
启动效应来自系统1，而这个效应发生时，你根本就意识不到。系统1包含了对这个世界的认知模式，能立即估测哪些事情是正常的，哪些是出人意料的，它是你作出快速直觉性判断的依据，且这种判断十有八九是准确的，而你的所有判断活动几乎都是在这一系统的指引下毫无意识地完成的。
3.光环效应对决策的影响是什么?光坏效应和系统1还是系统2有关?
喜爱（或讨厌）某个人就会喜爱（或讨厌）这个人的全部—包括你还没有观察到的方面—这种倾向就叫做光环效应。
由第一印象产生的感觉会影响你对事物的解读，这种偏见在我们塑造对人与环境的看法时起着很大的作用。
系统1可以通过很多比现实更简单却更连贯的方式来表现这个世界，光环效应就是其中一种。
4.启发式问题对决策的影响是什么?启发式问题和系统1还是系统2有关?
“启发式问题”就是你绕开原来的问题去回答的那个更简单的问题。
遇到很难的“目标问题”时，如果脑海中马上出现了一些与之相关联且容易回答的“启发性问题”的答案，系统1通常便会采取这种“替代”的做法，采用替代问题的答案。
用一个问题替代原来的问题是一个解决难题的好策略，乔治·波利亚（George Pólya）在他的经典著作《怎样解题》（How to Solve It）中提到了替代问题：“如果你无法解决某个问题，就去解决另外一个简单点的问题好了—去找这个简单的问题吧。”波利亚的启发法是系统2有意实施战略性决策的过程。
所以，启发式问题和系统1、系统2都有关，这要看问题的复杂程度。简单的问题系统1可以处理，你的头脑中会很迅速地闪出一个直觉性答案。复杂的问题或者你对答案的正确率要求较高，则需要动用系统2，利用思维的发散性去解决问题。
5.如何应对系统1可能出现的系统性错误?比如因果错觉?
使用系统1处理问题会产生系统性错误。比如我们从出生时就对因果关系有感觉，这种因果关系并不依存于理性思维，它们是系统1的产物。
人们总是很不恰当地将因果性思考用于需要统计论证的情景中，而统计性思维可以根据事物的不同类别和总体性质得出个案的结论。因此，应对因果错觉的方法就是通过学习使系统2进行统计性思考。
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