营销调研
帮助企业识别市场机会的大小、增长率、利润潜力。
市场分为几种类型
①潜在市场
对产品有兴趣
②有效市场
对产品有兴趣，又有足够的收入
③目标市场
合格的有效市场中，公司经营的市场。
④渗透市场
购买公司产品的消费群体。
提高销售的方向
①从目标市场中吸引更多的消费者
②降低潜在购买者的资格要求
③建立渠道或降价，扩张有效市场
④在消费者心中重新定位
预估市场需求的量
①确定的区域
②确定的时间
③确定的市场环境
④确定的顾客群
⑤确定的营销方案（餐饮的营销活动是1:50，广告的效果不好测量）
市场需求函数
最低需求量，营销支出刺激市场需求的增长，到达市场潜量的水平。
市场渗透指数=目前的市场需求/潜在需求
市场渗透指数越高，价格竞争越激烈，利润就会降低。
市场销售预测和公司销售预测 产业销售额和市场份额
因为有其他公司参与到整个市场需求的竞争中，所以公司销售潜量一般低于市场潜量。
预估总市场潜量、区域市场潜量、总产业销售额和市场份额。
总市场潜量=潜在购买者数量×每一个购买者平均购买的数量×价格。
最难估计的是购买者人数。
预估市场潜量的2种方法
①市场建立法
确认产品在市场的所有潜在购买者，估计潜在购买量。
②多因素指数法
无法列出，使用直接指数法估计名单。
单一因素不完整，需要构建一个多因素指数，对每个因素赋予权重。
多因素包括如个人可支配收入、零售额、人口数，算出购买力指数。
品牌发展指数
品牌发展指数越低，市场机会越高。
投资决策立足于品牌销售的增长潜力。
估计未来需求的流程
①宏观经济预测
通货膨胀、失业、利率、消费者支出、企业投资、政府支出、净出口。
国内生产总值的预测。
②产业预测
③公司销售额预测
购买者意图调查、销售人员意见调查、专家意见法、过去的销售额分析、市场测试法
预测购买者在一组规定条件下可能会发生的行为。
“你准备在未来6个月内买一辆汽车吗？”用购买概率尺度表示。
人们说什么
人们在做什么
人们已经做了什么
市场测试法应该以什么为指标？
①营业额预估
②对重庆家常菜的认知程度
③倒推计算市场需求量（标出没有标出家常菜馆的商户统计）
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